Kapcsolatfelvétel a Facebook ügyfélszolgálatával: hogyan működik
Ha problémák merülnek fel a weboldalakkal vagy a vállalatokkal, általában kapcsolatba lépnek az ügyfélszolgálattal - beleértve a Facebook-ot. Megmutatjuk, hogyan lehet kapcsolatba lépni a Facebook-lal.
Facebook ügyfélszolgálat: a kapcsolatfelvételi űrlap már nem érhető el
A Facebook az évek során egyre jobban elrejtette a kapcsolattartási lehetőségeket, és sajnos ezeket is csökkentette. Jelenleg nincs általános ügyfélszolgálat.
- A Facebook súgó részben megtalálja a leggyakoribb kérdéseket és megoldásaikat. Általában itt kell megkapnia a választ.
- A Facebook szintén nem kínál forródrótot. A német leányvállalat székhelye a következő címen található: Facebook Germany GmbH, Caffamacherzeile 7, Brahmsquartier, 20355 Hamburg.
Vegye fel a kapcsolatot, ha a fiókot letiltják
A tagok nagy száma miatt a Facebook nem kínál valódi ügyfélszolgálatot.
- Csak olyan speciális témákban vannak űrlapok, mint például az "elítélt szexuális bűncselekmény jelentése".
- Arra is lehetősége van, hogy kapcsolatba lépjen a Facebook-lal, ha fiókja le van tiltva.
Facebook: Halál után vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal
Ha meghalt egy családtag vagy közeli barát, akkor jelentkezhet egy emlékműhöz.
- Ez azonban csak egy forma, itt nem fog kapcsolatba lépni egy Facebook alkalmazottal.
