Yahoo: Elfelejtett titkos kérdés - mit tegyek?
Ha elfelejtette Yahoo-fiókja titkos kérdését és válaszát, akkor alternatívaként kell választania a jelszó visszaállítását. Megmutatjuk, hogyan kell ezt csinálni.
Yahoo: Elfelejtett válasz a titkos kérdésre - szóval tovább
- Amikor bejelentkezik a Yahoo-ba, jelezze, hogy elfelejtette a jelszavát. Most két lehetőséget kínál a jelszó visszaállításához:
- „Alternatív e-mail cím”: A biztonsági kérdés megválaszolása helyett válassza az „Link küldése az alternatív e-mail címre” lehetőséget.
- Ezután a link segítségével visszaállíthatja a jelszavát. Ha nem hagyott meg egy alternatív címet, akkor nem jelenik meg ez az útvonal.
- Ebben az esetben csak a Yahoo ügyfélszolgálata van: írja le aggodalmait és legyen kitartó. Általában elutasítást kap.
- Érdemes azonban egyeztetni az ellenőrzésről az ügyfélszolgálaton keresztül, például az igazolvány másolatának elküldésével.