Xbox One: nincs kapcsolat a szerverrel - mit tegyek?

Ha az Xbox One nem tud kapcsolódni a szerverhez, több oka van. Gyakorlati útmutatónk bemutatja, hogyan lehet megoldani a problémákat.

Csatlakozási problémák kijavítása az Xbox One-on

Csatlakozási problémák esetén a pontos hibaüzenet gyakran nem jelenik meg. Ezért nehéz megtalálni a hibát. Tegye a következőket:

• Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez, és van-e csatlakoztatva például egy LAN-kábel, vagy a WLAN-kapcsolat ép-e.
• Látogasson el a Microsoft webhelyére az aktuális szolgáltatás állapotáról. Probléma lehet a Microsoft-szal.
• Nyomja meg a vezérlő menü gombját, majd váltson a "Beállítások"> "Hálózat" pontra. Válassza a jobb oldalon a "Hálózati kapcsolat tesztelése" lehetőséget. Ha ez pozitív, akkor a konzol megfelelően van beállítva és csatlakozik az internethez.
• A szerver gyakran túlterhelt. Tehát próbálja újra néhány perc múlva.
• A rendszerbeállítások "konzolinformáció" részében megtudhatja, elérhető-e frissítés. Telepítse ezt, ha szükséges.
• Ha továbbra sem sikerül kapcsolatot létesíteni a kiszolgálóval, akkor csak az Xbox One ügyfélszolgálatához léphet kapcsolatba.

Ez a praktikus tipp az Xbox One-on alapul. A következő gyakorlati tippben elolvashatja, hogyan mentheti el játékát a felhőben a játékkonzolon.