A WoW-fiók blokkolva van - megteheti
Ha megsérti az irányelveket, vagy ha harmadik felek férnek hozzá a WoW-fiókodhoz, akkor az blokkolható. Elmagyarázzuk, mit tehetünk ilyen esetben.
A WoW-fiók biztonsági okokból le van tiltva: Megteheti
Nem mindig a saját hibája, ha a számláját letiltják. Ha ez csak a Blizzard óvintézkedése, akkor a fiókot gyorsan felszabadítják.
- A számlazárásról általában e-mailben értesítik. Győződjön meg arról, hogy mindig van hozzáférése a BattleNet-fiókjában tárolt e-mail címhez.
- Olvassa el figyelmesen az információs levelet. Ez általában tartalmazza az indoklást és a konkrét lépéseket is, amelyeket a fiók feloldásához meg kell tennie.
- Ha a fiókot automatikusan letiltották, mert gyaníthatóan valaki ellopta a fiókot - például azért, mert egy másik országból jelentkezett be vakáció közben -, egyszerűen visszavonhatja ezt a blokkot a Blizzard feloldó webhelyén.
- Kattintson a "Fiók feloldása" gombra és kövesse a lépéseket a fiók újbóli eléréséhez.
A WoW-fiókot a szabályok megsértése miatt blokkolták: megteheti
Ha ez nem a fent leírt biztonsági eset, akkor rendszerint téves magatartással vádolják. Például bot / cheat állítások vagy a közösségi szabályok megsértése
- Az ilyen blokkot csak a hivatalos támogatási webhelyen lehet megtámadni.
- A Blizzard egyértelmű szabályokat tett közzé az esetre vonatkozóan. Olvassa el és erősítse meg ezeket, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
- A következő képernyőn kattintson a World of Warcraft logóra.
- A témák listájában válassza a "Nem sikerült bejelentkezni" vagy a "Fiók sérült" lehetőséget, ha úgy gondolja, hogy csapkodtak.
- A lehető legpontosabban írja le az esetét, és küldje el a kérést. A támogatás felveszi Önnel a kapcsolatot, megvitatja veled a zárat, és szükség esetén eltávolítja.
A fiókok blokkolásának egyik oka a P szerveren történő lejátszás. Meg fogjuk magyarázni, hogy mi a szó a magán WoW szerverekről.