A Windows nem ismeri fel a Bluetooth készüléket - mit tegyek?
Ebben a gyakorlati tippben megmutatjuk, mit tehet, ha a Windows nem ismeri fel a Bluetooth eszközt.
1. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva
- Windows 7 esetén lépjen a Vezérlőpultra, majd a "Bluetooth eszközök" pontra. Windows 8 esetén ugorjon a "PC beállítások módosítása" és a "PC és eszközök" pontra a "Bluetooth" menüben.
- Ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva. A Windows 7 felhasználóknak azt is ellenőrizniük kell, hogy a "Bluetooth-eszközök csatlakozhatnak ehhez a számítógéphez" jelölőnégyzet be van jelölve.
2. Távolítsa el és telepítse újra a Bluetooth eszközt
- Ehhez keresse meg az eszközt a "Bluetooth-eszközök" vagy "Bluetooth" alatt, és jelölje meg, egyszer rákattintva. Ezután válassza az „Eltávolítás” lehetőséget.
- Most kattintson az "Add" gombra, és tegye elérhetővé az eszközt a Bluetooth aktiválásával és láthatóvá tételével. Ezután jelölje be az "Eszköz beállítva és felismerhető" négyzetet. Erősítse meg a "Tovább" gombra kattintással.
- Most válassza ki az eszközt, és kattintson a "Tovább" gombra. Ezután kövesse a további utasításokat.
3. Egyéb lehetséges problémák, ha a Windows nem ismeri fel a Bluetooth eszközt
A fent bemutatott módszereken kívül más problémák is lehetnek:
- Lehet, hogy a vezető hibás vagy elavult. Nézze meg a gyártó webhelyét, vagy használja a Windows Update szoftvert a legfrissebb illesztőprogramok letöltéséhez.
- Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e kapcsolva és az elemek (ha vannak) megfelelő kapacitásúak.
- Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszköz be van-e kapcsolva és látható-e.
- Lehet, hogy az eszköz a számítógép hatótávolságán kívül is található. Ezért kicsit csökkentse a számítógéptől való távolságot.
- Próbálja meg csatlakoztatni az eszközt egy másik számítógéphez Bluetooth-on keresztül. Ha ez sikeres, akkor a számítógépen lévő Bluetooth-adapter hibás lehet, és ki kell cserélni. Ha nem sikerül kapcsolatot létesíteni, akkor az eszköz Bluetooth-ja nem működik megfelelően.
- Ha további kérdései vagy problémái vannak, vegye fel a kapcsolatot mindkét eszköz gyártójával.
Ha nem biztos benne, hogy a notebook rendelkezik-e Bluetooth interfésszel, könnyen megtudhatja. Egy másik gyakorlati tippben elmagyarázzuk, hogyan működik ez.