Windows 10: A Cortana nem válaszol - megteheti
A Windows 10 rendszerben a Cortana segítségével kereshet saját számítógépén és az interneten. Ha azonban a Cortana nem reagál, annak oka lehet a víruskereső program. Ebben a gyakorlati tippben megmutatjuk Önnek, mit tehet meg ezzel.
A Cortana nem válaszol a Windows 10 rendszeren - mit tegyek?
Annak érdekében, hogy a Cortana újra reagáljon, és probléma nélkül működjön, az alábbi tippeket kínáljuk Önnek:
- A tűzfal és az antivírus program a legtöbb esetben a Cortana megfelelő működését okozza. Ezért kapcsolja ki mindkét szolgáltatást.
- Ha a Cortana ezután probléma nélkül működik, megmutatjuk, hogyan engedje el a Cortana-t a tűzfalban, és hogyan hozhat kivételt az antivírus programban.
- Gyakran az is segíthet, ha újraindítja a Windows Intézőt. Ehhez nyissa meg a Feladatkezelőt a [Ctrl] + [Shift] + [Esc] billentyűkombinációval, majd kattintson a "További részletek" gombra.
- Görgessen le itt, és kattintson a jobb gombbal a "Windows Intéző" folyamatra. Ezután válassza a "Restart" lehetőséget a helyi menüből.
- A problémát tabletta üzemmódban is meg lehet oldani. Ehhez kattintson a jobb alsó sarokban található értesítési ikonra, és válassza a „Tablet mode” lehetőséget. Várjon egy pillanatot, majd kapcsolja ki ismét.
- Annak érdekében, hogy Cortana reagáljon a hangutasításra, előbb aktiválnia kell azt. Ehhez kattintson az alábbi keresési mezőre, majd a bal oldali notebookra.
- Aktiválja ott a "Hey Cortana" beállítást. Ehhez mikrofonra van szüksége.