A WhatsApp nem működik. Mit tegyek?
A WhatsApp néha rövid ideig leáll. Itt megmutatjuk, milyen okok miatt lehet felelős, és mit tehet.
A WhatsApp nem működik, és megteheti
A WhatsApp Facebook általi átvétele során a népszerű üzenetküldő szolgáltatás néhány felhasználó számára teljesen leállt. A WhatsApp megnyitható, de nem jelenít meg üzeneteket, az alkalmazás sem fogad üzeneteket, vagy nem működik semmilyen más módon. Ennek oka lehet:
- Frissítés: Ha kikapcsolta a frissítéseket a Google Play Áruházban, akkor a WhatsApp frissítéseit is hiányzik. Ellenőrizze, hogy nem deaktiválta-e a frissítéseket a Google Play Áruház alkalmazásban. Ezután koppintson a "Saját alkalmazások" elemre, és ellenőrizze az alkalmazásokat, hogy nem várnak-e frissítéseket. A WhatsApp frissítést a „Frissítés” elem megérintésével indíthatja el.
- PlayStore: Ha a Google Play Áruház nem működik megfelelően, mert kikapcsolta, nyissa meg a "Google Play Áruház" menüpontot a "Beállítások"> "Alkalmazások" ponton. Törölje az adatokat és a gyorsítótárat az alkalmazás beállításaiban. Tisztítsa meg ezeket az adatokat a WhatsApp alkalmazásbeállításaiban is.
- Új telepítés: Ha a WhatsApp a legfrissebb verzióra való frissítés ellenére nem működik, akkor csak a Messenger teljes eltávolításának lehetősége van. Ehhez lépjen a Beállítások menübe, és válassza az „Alkalmazások”> „WhatsApp” lehetőséget. Koppintson az "Eltávolítás" elemre.
- Töltse le a WhatsApp legújabb verzióját a Google Play Áruházból vagy a WhatsApp hivatalos honlapjáról. Ellenőrizze újra a telefonszámát. A felhő biztonsági másolatának köszönhetően vissza fogja kapni az üzeneteit.
Lehetséges, hogy a WhatsApp nem működik szerverproblémák miatt. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan lehet ezt ellenőrizni.