WhatsApp: töltsön be biztonsági másolatot - így működni fog
Ha véletlenül törölte a fontos képeket vagy üzeneteket a WhatsApp-ban, akkor töltsön be egy régi biztonsági másolatot, és így helyreállítsa az adatokat. Megmutatjuk, hogyan kell betölteni a biztonsági mentést iOS és Android rendszereken.
iPhone: Töltse be a WhatsApp biztonsági másolatot
- A WhatsAppban nyissa meg a jobb alsó sarokban a "Beállítások" elemet, majd a "Csevegések" kategóriát. A "Csevegés biztonsági másolat" részben láthatja, hogy mikor került sor az utolsó biztonsági mentésre.
- Ha elégedett a legutóbbi WhatsApp biztonsági másolat készítésének idejével, zárja be az alkalmazást. Tartsa az ujját az alkalmazásikonon, amíg az összes alkalmazás remegni nem kezd. Koppintson a keresztikonra, és törölje az alkalmazást az iPhone készülékéről.
- Töltse le a WhatsApp legújabb verzióját az App Store-ból, és regisztrálja újra a telefonszámával. Ezután a rendszer megkérdezi, hogy szeretné-e visszaállítani a biztonsági másolatot az iCloud-ból. Ez néhány percet vehet igénybe.
Android: töltse be a WhatsApp biztonsági mentést
Megjegyzés: Ha biztonsági másolatot készít a WhatsApp biztonsági másolatáról a Google Drive-on, ahelyett, hogy Android-okostelefonjára telepíti, akkor a biztonsági mentés gyorsan betöltődik. Törölje az alkalmazást, és regisztráljon újra. Ha nem használja a Google Drive-val történő szinkronizálást, kövesse az alábbi utasításokat:
- Először töltsön le egy fájlkezelőt, például az ingyenes ES File Explorer programot.
- A "/ sdcard / WhatsApp / Databases" elérési útban megtalálja az összes korábbi WhatsApp biztonsági másolatot.
- Keresse meg a kívánt biztonsági mentési fájlt, az msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt9 nevű. Attól a naptól kezdve, amikor láthatja a biztonsági mentés életkorát.
- Nevezze át a biztonsági másolatot az "msgstore.db.crypt9" fájlra, és távolítsa el a WhatsApp alkalmazást okostelefonjáról.
- Ezután töltse le a legújabb WhatsApp verziót a Google Play Áruházból, és regisztrálja újra.
- A biztonsági másolatot most automatikusan felismeri és azt javasolja a betöltésre. A folyamat a mérettől függően néhány percet vehet igénybe.