Cserélje ki a karácsonyi ajándékokat - ezek a jogaid
A karácsonyi ajándékok cseréje szinte annyira a karácsony része, mint a vásárlás. A nem szeretett karácsonyi ajándékok visszatérése azonban nem mindig könnyű. Ebben a gyakorlati tippben megtudhatja, mit kell figyelembe venni az ajándékok cseréje során.
A karácsonyi ajándékok cseréje - ezt tisztában kell lennie
A vásárolt áruk cseréjét törvény egyértelműen szabályozza. Nem számít, ez ajándék vagy sem:
- Alapvetően a boltnak nem kell visszavennie az eladott árut, ha Ön személyesen meg tudta vizsgálni az árut, mielőtt megvásárolta volna. Természetesen ez nem vonatkozik az indokolt panaszokra.
- A jogi helyzet más, ha megrendelte az árut, például online vásárláskor. Mivel nem tudta közvetlenül megnézni a cikket, törvényes 14 napos visszatérési politikája van. Néhány online üzlet akár hosszabb cserét is biztosít, például az Amazon 30 napos.
- A tizennégy napos csereperiódus azonban kis mértékben elkapja a karácsonyi ajándékokat: A 14 napos törvényes elállási jog pontosan abban a pillanatban kezdődik, amikor a vevő megkapja a csomagot. A karácsonyi ajándékokat általában korán megrendelik. Ezért már késő lehet a címzett cseréje.
- Egyértelmű nyelven ez azt jelenti: Tisztán jogi szempontból meglehetősen rossz kártyákkal rendelkezik, ha karácsonyi ajándékot szeretne cserélni. A nagykereskedelmi láncok azonban általában nagyon kedvező áruk cseréje során. Különleges szabályok vannak karácsonyra is. Fontos, hogy az árut visszaküldés nélkül és az eredeti csomagolásban visszaküldje. Hasonlóképpen, nem kell megkímélnie, ha a vásárlótól kéri a nyugtát, mivel általában a cseréhez szüksége van rá.
- Természetesen lehetősége van arra is, hogy vásárlás előtt egy speciális felmondási jogot állapodjon meg a kereskedővel. Ez általában csak kisebb üzleteknél működik, ahol kapcsolatba léphet a tulajdonoskal. Mindenesetre a megállapodást írásban rögzítenie kell.
- Tipp: Ha ajándékutalványokat szeretne karácsonyfa alá helyezni, ellenőrizze, hogy a választék elég nagy-e ahhoz, hogy a kedvezményezett a fejében beváltja. Az ajándékutalványok legalább három évig érvényesek, és általában nem cserélhetők.