A WD My Cloud nem jelenik meg a hálózaton - megteheti
A WD My Cloud köszönhetően az Ön adatai mindig elérhetőek. Ha azonban ez nem jelenik meg a hálózaton, ez hálózati hibát jelez. Ebben a gyakorlati tippben elmondjuk Önnek, mit tehetne vele.
A WD My Cloud nem jelenik meg a hálózaton - mit tegyek?
- Bizonyos esetekben egy tűzfal vagy víruskereső program blokkolhatja a kapcsolatot a My Cloud-nal, így már nem jelenik meg. Kapcsolja ki mindkét szolgáltatást tesztként.
- Ha ezt követően látja a My Cloud-ot a hálózaton, megmutatjuk, hogyan adhatunk kivételt a tűzfalon, és hogyan szabadíthatjuk fel az IP-t a víruskereső programban.
- Alternatív megoldásként csatlakoztathat egy LAN-kábelt a felhőhöz. Ezután csatlakoztassa ezt a kábelt a számítógéphez, és ellenőrizze, hogy tud-e kapcsolatot létesíteni.
- Ha ez a kísérlet szintén sikertelen, akkor újra kell állítania a My Cloud-ot. Ehhez kb. 5 másodpercig tartsa lenyomva a készülék hátulján található visszaállító kapcsolót.
- Különösen a Windows 10 esetén, győződjön meg arról, hogy nyilvános hálózaton van-e. Ellenőrizze azt is, hogy a „Eszközök és tartalom keresése” kapcsoló „Be” állásban van-e a „Rendszerbeállítások”> „Hálózat és Internet”> „Ethernet”> „Speciális opciók” alatt.
- Előfordulhat, hogy először frissítenie kell a My Cloud szoftvert a legújabb vállalati szoftverre, hogy a probléma megoldható legyen.
- Ha a fenti tippek egyikének sem sikerült segítsége, előfordulhat, hogy a My Cloud hibája van, ezért azt ki kell cserélnie.
A következő gyakorlati tippben olvassa el, hogyan szinkronizálhatja a My Cloud-ot a számítógéppel.