Távközlési "biztonsági figyelmeztetés" levél - mi mögötte?
Sok Telekom ügyfél levelet kapott biztonsági figyelmeztetéssel. Az e-mailben küldött biztonsági figyelmeztetések szintén nem ritkák. Ily módon a Telekom a korai szakaszban próbálja figyelmeztetni a számítógépes bűnözés áldozatait. Elmagyarázom, hogy mi a Telekom Post témája, és mit kell tenni, ha az érintette.
Mit jelent a Telekom biztonsági figyelmeztető levele?
A Telekom az egyik legnagyobb távközlési társaság. Világszerte internetes tevékenységeket végez. Gyanús online tevékenységek esetén ügyfeleik vagy biztonsági szervezetek figyelmeztetik őket. Ön is észreveheti őket. Sajnos a biztonsági figyelmeztetés a postafiókban nem ritka:
- Nem csak a CHIP fórumon, a Telekom ügyfeleit gyakran meglepte a postafiókban található biztonsági figyelmeztetés.
- A Telekom ügyfeleit figyelmeztetjük, hogy trójaiak fertőzték meg őket, vagy hogy látszólag illetéktelen személyek használják az Ön e-mail fiókját.
- A Deutsche Telekom szerint "havonta több tízezer ügyfelet" figyelmeztetnek először e-mailben, majd postán.
- Például a feltört e-mail fiókokat visszaélésként használják spam e-mailek küldésére. Vagy egy fertőzött számítógép észrevétlenül vesz részt egy számítógépes támadásban, például egy DDoS támadásban.
- Az NTT, a világ harmadik legnagyobb távközlési vállalata, 2020-ig be kívánja vezetni innovációs GTIP-jét a piacon, amely felismeri a világszerte zavaró támadások forrásait és céljait. Különösen a nagyvállalatoknak kellene valós időben figyelmeztetni a biztonsági figyelmeztetéseket, és nem csak megtanulják, hogy támadtak meg, hanem ki is.
Mit tegyek?
Ha kétségei vannak, először kérdezze meg a Telekom ügyfélszolgálatát, hogy a levél valódi-e, és szerezzen részletesebb információt a fertőzés időpontjáról vagy a fenyegetés pontos természetéről. Ha csak az e-mail fiókját feltörték, akkor elegendő lehet a jelszó megváltoztatása. Ha azonban e-mailjei más webhelyek felhasználói adatait tartalmazzák, akkor itt minden jelszót meg kell változtatnia. Ha a Telekom levélben vagy támogatás útján vírust diagnosztizált neked, időre és kitartásra van szüksége. Tegye a következőket:
- Összeállíthatja azon webhelyek listáját, amelyekre bejelentkezett a számítógépről.
- Ha szükséges, keresse meg együtt ügyféladatait és a TAN-listákat.
- Most megváltoztathatja felhasználói adatait egy megbízható személy, például egy barát vagy családtag személyi számítógépén.
- A legjobb az online banki szolgáltatásokkal kezdeni, majd a közvetlen beszedéssel rendelkező webhelyekre menni, például a PayPal és az Amazon.
- A legjobb, ha letölt legalább egy mentőlemezt, például az Avira vagy a Kaspersky webhelyről.
- Most a Telekom-kapcsolaton keresztül megtisztíthatja az otthoni számítógépeket, amelyek az interneten voltak.
- Először válassza le őket az internetről. Indítsa el számítógépét a Rescue CD-ről.
- Biztonsági másolatot készítsen a legfontosabb adatokról, és végezzen víruskeresést.
- Ideális esetben a számítógépet a semmiből állítsa be. Mert még ha az egyik víruskereső is megtalálja azt, amit keres, akkor biztosan nem vírusmentes.
- A biztonság érdekében a jövőben nem indítania kell számítógépét rendszergazdaként, hanem korlátozott jogokkal rendelkező felhasználói fiókot kell beállítania.