Talkline: Hogyan lehet felmondani a szerződést
Ha már nem akarja használni a Talkline mobiltelefon-szerződését, akkor írásban fel kell szüntetnie azt. Elmagyarázzuk, hogyan működik ez a gyakorlati tipp.
Mobiltelefon-szerződés felmondása a Talkine-nál - ezt tisztában kell lennie
- A Talkline mobiltelefon-szerződését a minimális futamidő végén írásban - lehetőleg faxon vagy levélben - kell felmondani. A díjtól függően azonban eltérő felmondási időt kell betartania: 12 vagy 24 hónapos szerződések esetén ez 3 hónap, egy hónap 30 napra szól. Az előre fizetett szerződéseket bármikor felmondhatja.
- A szerződés felmondásához használhatja a CHIP jelenlegi Talkline lemondási sablonját. A letöltés után nyissa meg a dokumentumot, és írja be telefonszámát, e-mail címét és címét.
- Ezután küldje el aláírt lemondását postai úton a mobilcom-debitel GmbH ügyfélszolgálathoz, a 99076 Erfurtba, vagy faxon a 01805673631 telefonszámra.
- Megjegyzés: Küldje el a biztonsági dokumentumokat ajánlott levélben, és minden esetben kérjen írásbeli visszaigazolást a megszüntetésről.
Betéti záradék a Talkline-on - Vissza kell-e adnia a SIM-kártyáját?
A szerződés sikeres lemondása után a Talkline Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően 14 napon belül vissza kell adnia a SIM-kártyát. Ha ez nem történik meg, a Talkline alig 10 euró díjat számít fel.
- Noha a SIM-kártya befizetését mind az OLG Schleswig, mind az LG Kiel a közelmúltban illegálisnak nyilvánította, a SIM-kártyát egyelőre vissza kell küldenie. Mindkét ítélet még nem végleges.
- Ezért egyszerűen küldje el a SIM-kártyát a Talkline ügyfélszolgálati postai címre, vagy közvetlenül a lemondással.
Mégsem online szerződést a Talkline-nál
Az új törvénynek köszönhetően a szerződést online módon felmondhatja. Ennek előfeltétele az, hogy 2016. október 1-je után online megkötötte a szerződést.
- Írjon egy e-mailt a " " vagy küldje el kérését az elérhetőségi űrlap segítségével.
- A levélben kérje a mobilcom-debitel-t, hogy a lehető leghamarabb szüntesse meg a szerződését.
- Ragaszkodnia kell egy írásbeli válaszhoz is - e-mail válasz vagy levél formájában az otthoni címre.
Itt találhat olcsóbb mobiltelefon tarifákat összehasonlítva.
Ha elmondta a régi szerződést, egy másik cikkben megmutatjuk, hogyan lehet a mobiltelefon-szerződést Schufa ellenére aláírni.