Steam visszatérítés: Hogyan lehet visszatéríteni pénzt
Ha visszatérítést szeretne kapni a Steam szolgáltatáson, akkor át kell mennie a visszatérítési folyamaton. Ebben a gyakorlati tippben megmutatjuk, hogyan lehet visszatéríteni a pénzt.
Steam visszatérítés: Vissza fogja kapni a pénzét
Pénzét visszatéríti a Steam-en a következő termékekért.
- játékok
- DLCs
- előre fizetett előrendelések (a visszatérési idő a termék Steam-en való megjelenése után kezdődik)
- csomag vásárlása
- Steam-jóváírás (ha a Steam-en keresztül vásárolták meg, és még nem használták fel)
- Steam Hardware
Steam visszatérítés: Ez nem téríthető vissza
- A Steam-en kívüli vásárlások nem téríthetők vissza.
- Filmek
- Ajándékok, ha a címzett már megváltotta az ajándékot
Steam visszatérítés: Hogyan lehet pénzt visszatéríteni a játékokhoz
A következő példában elmagyarázzuk, hogyan lehet pénzt visszahozni a játékokhoz.
- A vásárolt játékot csak akkor térítheti vissza, ha a vásárlás időpontjától számított 14 napon belül kérést küld a cégnek.
- Nem játszhatott 2 óránál tovább.
- A játékot sem szabad átruházni, és nem tartalmazhat semmilyen módosítást.
- Ön is visszatérítheti a játékot, ha a számítógépe nem felel meg a rendszerkövetelményeknek.
Steam visszatérítés: Hogyan lehet visszatéríteni pénzt
- A visszatérítési kérelmeket a Steam csapata manuálisan ellenőrzi.
- Lépjen a következő Steam webhelyre: help.steampowered.com/de/.
- Jelentkezzen be a bejelentkezési fájljaival.
- Most folytassa a „Visszatérítés kérése” opcióval.
- Kattintson rá, és kövesse az utasításokat a visszatérítési igényléshez.
Steam visszatérítés: mikor és hogyan lehet visszatéríteni pénzt
- A pénzt a kérelem jóváhagyásától számított egy héten belül kapja vissza.
- Vagy megkap egy Steam utalványt, vagy visszatéríti a pénzt az eredeti fizetési módszer használatával. Ezt azonban nem választhatja.
A következő gyakorlati tippben megmutatjuk, mi történhet, ha a Steam már nem indul el.