Steam fiók zárolva - megteheti
Amint a felhasználó megsérti a Steam használati jogait, a Valve szigorúan blokkolja a fiókokat. Ez a praktikus tipp megmutatja, hogyan lehet utána visszakapni a blokkolt fiókot.
Nyisd ki a Steam fiókot - Így van
A blokkolt számla nem azt jelenti, hogy minden játékot elveszíti és megtakarítja. Gyakran rövid idő elteltével feloldhatja a fiókot.
- Ehhez lépjen kapcsolatba a Steam Támogatással és érdeklődjön a blokkolás okában.
- A támogatás általában gyorsan jelentést készít, de adjon egy bizonyos várakozási időt, és ne írjon többször a Steamnek.
- Miután kiderítette az okát, ellenőrizze, hogy képes-e saját maga megoldani a problémát (például a be nem fizetett összegek esetén).
- Ha nem tudja megoldani az okát, akkor ismét lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és ismertesse a helyzetre vonatkozó képet. Ha a bűncselekmény nem túl súlyos, a Steam általában éleslátó és újraaktiválja a fiókot.
- A használati feltételek súlyos megsértése esetén azonban nincs lehetősége visszatéríteni a vásárolt játékokért a pénzét. A feltételek megerősítésével feljogosítja a Steamot arra, hogy jogsértés esetén blokkolja a fiókját és az összes játékot.