A Skype webkamera nem működik: Ennek oka lehet
Ha a kamera nem működik videohívás közben a Skype-ban, ennek számos oka lehet. Bemutatjuk a leggyakoribb problémákat és azok megoldásait.
Használja és módosítsa a webkamerát a Skype-on
Mielőtt mélyebb problémákra jutna, ellenőrizze, hogy a megfelelő webkamera van-e kiválasztva:
- Nyissa meg a Skype-t, és kattintson bármely névjegyre.
- Kattintson a hívás gomb melletti kapcsolat szimbólumára (lásd a képet).
- Válassza a "Webcam" fület, és a listában (ha elérhető) egy második webkamerát, amelyen megjelenik egy kép.
- Ha a kép továbbra sem látható, kövesse a következő bekezdésben szereplő utasításokat.
További hibaelhárítás, ha a Skype webkamera nem működik
- Művelet: Lehet, hogy a Skype nem fér hozzá a webkamerához, mert még mindig egy másik program használja. Zárja be ezt. Ha egy lámpa villog vagy világít a webkamera mellett, ez általában azt jelzi, hogy már használatban van.
- Funkció ellenőrzése: Ellenőrizze, hogy a webkamera csak a Skype-rel nem működik-e, vagy a probléma van-e magában a kamerában. Használjon a számítógépére már telepített szoftvert, vagy egy csevegőszobát. A Windows 8 felhasználók hozzáférhetnek a kamera alkalmazáshoz.
- A Skype frissítése: Töltse le és telepítse a Skype legújabb verzióját, vagy használja a program frissítési funkcióját. Ilyen problémák fordulhatnak elő különösen a nagyon elavult verziók esetén.
- Illesztőprogram frissítése: Ha a webkamera nem a Skype-on kívül működik, frissítse az illesztőprogramot. Ezt megkaphatja a gyártó honlapján vagy az eszközkezelőn keresztül. Ebből a képgalériából olvashatja el, hogyan működik ez utóbbi.
- Windows frissítések: A webkamerák illesztőprogramjait gyakran a Windows Update szolgáltatással biztosítják. Ezért mindig telepítse a legújabb frissítéseket.
- Újratelepítés: Ha egyáltalán semmi nem segít, akkor általában a Skype teljes eltávolítását és utólagos újratelepítését hajtja végre. A telepítőt itt töltheti le.