Skype: A regisztráció nem lehetséges - ennek oka lehet

A következő gyakorlati tippben megmondjuk Önnek, mi okok miatt lehet, hogy a Skype-on történő regisztráció nem lehetséges.

A Skype regisztráció nem lehetséges: Ennek oka lehet

Számos oka van annak, hogy a Skype regisztráció nem működik:

• Győződjön meg arról, hogy a helyes Skype-nevet és jelszót használja. Ha csak azt az e-mail címet ismeri, amellyel regisztrált, akkor módosítsa a jelszavát, ha szükséges, a bejelentkezési ablak megfelelő opciójával.
• Győződjön meg arról, hogy nem regisztrált egy Facebook vagy Microsoft fiókkal. Itt is vissza lehet állítani a jelszót.
• Ellenőrizze, hogy van-e probléma az internet-kapcsolattal. Zárja be az összes futó alkalmazást, és ha szükséges, fejezze be a folyamatban lévő letöltéseket.
• Ellenőrizze, hogy a számítógép portjai nyitva vannak-e. Frissítse a tűzfal beállításait, ha az 1024-es (ajánlott), illetve a 80-as és a 443-as portok összes célportja korlátozott.
• Ellenőrizze, hogy számítógépe megfelel-e a minimum Skype-követelményeknek. Ezek a következők: Windows XP - 3. szervizcsomag; Windows Vista vagy Windows 7 (32 és 64 bites verziók támogatottak), Windows 8; Processzor: legalább 1 GHz; RAM: legalább 256 MB; Kiegészítő szoftver: DirectX a 9.0 verzióból. A Linuxra és a Macre vonatkozó követelmények megtalálhatók ezen a weboldalon.
• Jelentkezzen ki a Skype-ból, és indítsa újra a programot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Skype regisztrációt még nem helyesen fogadta-e el a számítógép.
• Ellenőrizze, hogy a megfelelő proxybeállítások elérhetőek-e.
• Ha kétségei vannak, a Skype újratelepítése szintén segíthet. Távolítsa el előzetesen a Skype programot.
• Futtassa a Skype-t rendszergazdaként.

Csak egy kék képernyő jelenik meg

Ha még a bejelentkezési ablakot sem kapja meg, hanem egy kék Skype képernyőt kap, bejelentkezés nélkül, próbálkozzon a következő lépésekkel:

• Állítsa vissza az Internet Explorer vagy a használt böngésző beállításait.
• Hozzon létre naplófájlt, és küldje el az ügyfélszolgálatnak.
• Hozzon létre egy Skype parancsikont az asztalon, és írja be a "legacylogin" elemet a "C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe" elem helyéhez. (64 bites "C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / legacylogin rendszer esetén). Végül próbáljon regisztrálni a felhasználói adatokkal kapcsolatos hivatkozás segítségével.
• Ügyeljen arra, hogy előzetesen ellenőrizze, hogy telepítve van-e a legújabb Windows szervizcsomag, a böngésző legújabb verziója és a Skype.

Egy másik gyakorlati tippben segítünk, ha problémái vannak az üzenetek küldésével a Skype-on.