Mégse Sky - hogyan működik
Ha szeretné lemondni a Sky-előfizetését, néhány szempontot érdemes megfontolni. Mindenekelőtt be kell tartani a határidőt és az űrlapot. Az időben történő felmondásnak is gyakran vannak előnyei. Ezután gyakran jobb ajánlatokat fog kapni. Ebben a tipben megmagyarázzuk a helyes eljárást.
Mégse ég: Meg kell tartania ezeket a határidőket
A Sky felmondása érdekében be kell tartania a szerződésben meghatározott határidőt. Az Ön Sky szerződése automatikusan megújul, ha nem tartja be ezt a határidőt. Az érvényes felmondásról a következőket kell figyelembe venni:
- Mindenekelőtt fontos, hogy fontolja meg Sky-szerződésének elállási idejét. A Sky szerződéses futamideje alapvetően 12 hónap.
- A lemondást írásban, legalább két hónappal a megbízatás vége előtt kell benyújtania. Felhívjuk figyelmét, hogy a 2009. július 4. előtt aláírt Sky-szerződésekre eltérő felmondási határidők vonatkozhatnak.
- A visszavonást postai úton vagy faxon küldheti el a következő címre: Post: Sky Deutschland, 22033 Hamburg vagy Fax: 0180 6 886 00 00, vagy e-mailben:
A felmondó levél tartalma és formája
Néhány információt bele kell foglalni a lemondásba. Annak érdekében, hogy ne felejtsen el semmit, a legjobb az alábbiak szerint:
- Helyezze a Sky címét a levél bal felső sarkába. Jobbra a saját neve és címe.
- A tárgynak jeleznie kell, hogy meg szeretné szakítani. Itt kell jegyeznie a Sky-ügyfélszámát. Ily módon az érintett tisztviselő jobban hozzárendelheti levélét és gyorsabban feldolgozhatja azt.
- A felmondás létrehozásának dátumának közvetlenül a tárgy alatt kell megjelennie. Maga a levélben világossá kell tennie, hogy a lehető leghamarabb értesíti.
- Végül, soha nem szabad elfelejtenie az aláírását. Levele aláírás nélkül nem lesz hatályos.
- Tipp: kérjen megerősítő levelet, amely tartalmazza az előfizetés megszűnésének idejét. Ez igazolja a kézhezvételt és a felmondási levél visszaigazolását.
A Sky-nal kötött szerződést e-mailben vagy az ügyfélközpontban mondhatja el
A törvényeknek néha jó dologuk van. Újdonság az, hogy a szerződések most már online is felmondhatók. Az előfeltétel az, hogy online és 2016. október 1-je után kötötték meg a szerződést. A Sky az ügyfélközpontban megfelelő funkcióval rendelkezik.
- A felmondás megfelelő e-mail címe " ". Alternatív megoldásként online is felmondhatja a szerződést az ügyfélközpontban található link segítségével.
- Fogalmazza meg igényét úgy, hogy egyértelmű legyen, hogy szerződését a következő lehetséges időpontban, azaz a hónap végén kívánja elállni.
- Ragaszkodnia kell az írásbeli visszaigazoláshoz.
Küldjön levélben felmondási levelet
Ha úgy dönt, hogy postai úton törli, akkor ezt ajánlott levélben kell megtennie. Tehát van igazolása a lemondás időben történő kézhezvételéről.
- Alternatív megoldásként küldje el a levelet faxon. A kézbesítési jelentés bizonyítja a kézbesítést.
- Felhívjuk figyelmét arra is, hogy a tényleges lemondás után vissza kell küldenie a Sky kölcsönző vevőjét a távvezérlővel együtt. Ön viseli a költségeket.
Alternatív megoldás: Hagyja, hogy a Sky megszűnjön
Ha nem akarja magának vigyázni a felmondásra, használhatja az Aboalarm szolgáltatást. Egyszerűen töltse ki az ingyenes lemondási sablont és nyomtassa ki. Alternatív megoldásként és kis díj ellenében az Aboalarm is gondoskodhat a szállításról. Ennek a szolgáltatásnak a költsége 2, 99 és 4, 99 euró.
Az ég megszűnése után
Abban az esetben is lemondhatja előfizetését, ha valóban folytatni kívánja a Sky használatát, de reméli a jobb ajánlatot a következő évre.
- A tényleges felmondást gyakran a Sky alkalmazottja hívja.
- Tipp: Ne fogadja el az első ajánlatot. A tapasztalatok azt mutatják, hogy minél közelebb áll a szerződés végéhez, annál jobb az ajánlatok. Ezért ne engedje, hogy korán nyomja meg magát a kiterjesztés érdekében.