Éghiba 478: megteheti
Akár foci, sorozat vagy film - a Sky segítségével mindezt ízlés szerint élvezheti. Ha a 478 hiba jelenik meg, akkor a vevő és az intelligens kártya közötti hozzárendelés helytelen. Ebben a gyakorlati tippben tippeket adunk a hibaelhárításhoz.
Éghiba 478 - mit tegyek?
- Ez a hiba azt jelzi, hogy az intelligens kártya vagy a vevő nem egyezik a szerződésével.
- Gyakran akkor is megjelenik a hiba, ha a kapcsolat és az intelligens kártya még nem volt teljesen aktiválva.
- Tehát vessünk egy pillantást a Sky szerződéses dokumentumaira. Lehet, hogy Sky-előfizetését még nem aktiválta - a várakozás csak segít.
- Ha azonban az aktiválás dátuma már múlt, vegye fel a kapcsolatot a Sky ügyfélszolgálatával.
- Lehet, hogy a vevőkészüléket hibásan adta meg a rendszerben. Az ügyfélszolgálat ezt a problémát visszamenőlegesen is meg tudja oldani.
- Ritka esetekben a vevőt is ki kell cserélni. Az ügyfélszolgálat közvetlenül megmondja, hogy ez vonatkozik-e Önre.