Éghiba 461: hogyan lehet kijavítani a problémát
Ha a Sky On Demand vagy a Sky Home használata során 461-es hibát tapasztal, akkor nem vagy egyedül ezzel a problémával. Megmutatjuk, hogyan lehet gyorsan megoldani a problémát.
Sky vevő: Javítsa ki a 461 hibát
A 461 számú hiba az intelligens kártya problémáját jelzi. Sok esetben a vevő nem ismeri fel helyesen a kártyát.
- Néhány másodpercre húzza ki teljesen a Sky vevőkészüléket a hálózatról, majd csatlakoztassa újra.
- Nyomja meg a távvezérlőn a "Menü" gombot, majd erősítse meg az "OK" gombbal.
- Most válassza ki az "EPG frissítés" elemet a szolgáltatási menüben.
- Erősítse meg a folyamatot a "Frissítés most" gombbal, és várja meg, amíg megtörténik.
- Ezután mentheti a módosításokat, és ellenőrizheti, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
Oldja meg a 461 hibát a Sky vevőn
- Előfordulhat, hogy intelligens kártyáját még nem aktiválta. Ebben az esetben kell egy kis türelem.
- Ha a 461 hiba továbbra is megjelenik, lépjen a 100-as csatornára, a Sky Sport News oldalra.
- Hagyja a csatornát 30 percig futni, amíg a jel meg nem jelenik.
Végső támogatás: A Sky ügyfélszolgálata a 461 hibát oldja meg
- Ha nem akarja ilyen sokáig várni, vagy ha a probléma továbbra is fennáll, akkor közvetlenül kapcsolatba léphet a Sky ügyfélszolgálatával. A hívás ingyenes a német vezetékes telefonvonalon.
- Ebben az esetben probléma van az intelligens kártyával. Az ügyfélszolgálat aktiválhatja az intelligens kártyáját, összekapcsolhatja a vevőkészülékkel és újratelepítheti a Sky On Demand alkalmazást.
A következő gyakorlati tippben megmutatjuk, hogyan kell a Sky merevlemezét a számítógéphez csatlakoztatni.