Samsung ügyfélszolgálat - elérhetőségek és forródrót
Ha felhívja a Samsung ügyfélszolgálatát forródróton keresztül, a kapcsolattartási adatok nem könnyen megtalálhatók az interneten. Ebben a gyakorlati tippben megmutatjuk a Samsung ügyfélszolgálat legfontosabb elérhetőségeit.
A Samsung ügyfélszolgálat elérhetőségei és forródrótja
Az összes elérhetőség és a szolgáltatási forródrót megtalálható a Samsung webhelyén. Ez a link az áttekintéshez vezet. Itt vannak a legfontosabb dátumok:
- Postacím: Samsung Electronics GmbH, Am Kronberger Hang 6, 65824 Schwalbach / Taunus
- Samsung forródrót: 0180 6 7267864 (lásd a képet). Ezt a telefonszámot felhasználhatja az összes termékkel kapcsolatos problémák vagy kérdések megfogalmazására.
- Faxszám (általános): 06196 9340 288
- Forró vonal alkatrészek megrendelésére: 06196 9340 209
- Telefonszám vagy faxszám a nemzetközi hívásokhoz: Telefonszám: 0049 1806 7267864, Fax: 0049 6196 9340 288
- Forródrót az orvosi technológiához: 06196 93402460
- Élő csevegés: Másik lehetőségként élő csevegésen keresztül veheti fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával. Ehhez kattintson a következő linkre, majd az "Élő csevegés" linkre. Ezután válasszon a három tematikus blokk közül, és várja meg, amíg egy alkalmazott elkezdi a beszélgetést veled.
- E-mail: Ha e-mailt szeretne küldeni a Samsung-ra, kattintson erre a linkre. Ő közvetlenül elviszi Önt a kapcsolatfelvételi űrlaphoz. Ezután válasszon a kategóriák közül és erősítse meg a "Következő" gombbal. Ha a következő ablakban a leggyakoribb válaszok nem segítenek, kattintson az alábbi "E-mail írása" linkre az ügyfélszolgálat közvetlen kapcsolatfelvételéhez.
- Ügyfél-visszajelzés: Ha dicséretet vagy kritikát szeretne kifejezni, akkor ezt a linket használhatja a megfelelő űrlap eléréséhez.
Ez a praktikus tipp megmutatja, hogyan lépjen kapcsolatba a Samsung javítószolgálatával.