A hívószám átadása az O2-hez - itt megtalálja az összes információt
Szerencsére az O2-hez viszonylag egyszerű számot vetni. Csak annyit kell tennie, hogy időben felmondja a régi szerződést, és megadja az O2-nek a régi számát és a szolgáltatót. Egyébként ez akkor is működik, ha a régi szerződése még mindig fut.
A számhordozhatóság a szerződés futamideje után
Ha új szerződést ír alá az O2-val, és szeretné magával venni a régi számát, kérjük, ezt jelezze a szerződés aláírásakor. Telefonszámot is hozzáadhat az O2-vel kötött meglévő szerződéshez. Az eljárás ugyanaz.
- Győződjön meg arról, hogy az O2-vel szerződéskötéskor megadott összes adatnak meg kell egyeznie a régi szolgáltatóval megadott adatokkal.
- Az O2-vel választhat egy új szám vagy a számhordozhatóság között a szerződés megkötésekor. Alternatív megoldásként itt veheti fel telefonszámát egy meglévő szerződésbe.
- A szám hordozhatóságát legkésőbb négy héttel a szerződés lejárta után kell kérelmeznie, mivel a régi szolgáltató ezután újra megadhatja a számot.
Számhordozhatóság a meglévő szerződésből
A telefonszámát O2-höz is átviheti a szerződés lejárta előtt. A régi szolgáltatója ezután új számot rendel hozzá.
- A meglévő szolgáltatóval kötött szerződés változatlan marad az új telefonszámmal.
- Be kell nyújtania egy alkalmazást, hogy elvegye a számát a meglévő szolgáltatónál. Itt a szolgáltatótól függ, hogy ezt írásban kell-e megtenni, vagy sem. A legjobb telefonon érdeklődni, hogyan kell eljárni.
- Ha a szolgáltatótól hordozási visszaigazolást szerez, akkor egyszerűen kérheti a számhordozhatóságot az O2-vel. Vagy a szerződés megkötésekor, vagy az O2 ügyfélközpontban.
Figyelem: költségek a régi szolgáltatónál
Felhívjuk figyelmét, hogy a régi szolgáltató mindig viseli a számhordozhatóság költségeit, amelyeket Önnek viselnie kell. A költségek általában 15 és 30 euro között vannak. A legjobb módja annak, hogy többet megtudjon, ha felhívja a régi szolgáltatót.