A PSN-fiókot a PayPal miatt blokkolták: Hogyan tudod megvédeni magad, és meg tudod csinálni?
A közelmúltban mindig történt, hogy egy PSN-fiókot blokkoltak a PayPal miatt. Ez a gyakorlati tipp megmutatja, hogyan kell kezelni, ha aggódik, és hogyan tudja megvédeni magát.
A PSN-fiókot a PayPal miatt blokkolták - a háttér
Az elmúlt hetekben többször jelentések jelentek meg arról, hogy a PSN-fiókok blokkolva vannak.
- Ennek oka gyakran a PSP tranzakciók visszafizetése volt a PayPal részéről.
- Ezek a visszatérítések negatív egyenleget eredményeztek a megfelelő számláknál, ami automatikusan blokkolta a Sony rendszert.
- A visszatérítések okát még nem sikerült meghatározni, a PayPal és a Sony ezt nagyon aggasztják. Még a bűncselekményeket, például a hackereket sem lehet ilyen módon kizárni.
- A számlák zárolásának valódi problémája: Ez nyilvánvalóan csak akkor szűnik meg, amikor a felhasználó megfizette a megfelelő tartozásokat - ami elég költségesnek bizonyulhat.
A PSN-fiókot a PayPal miatt megakadályozták - megelőző intézkedések
Eddig a jelentések elsősorban Nagy-Britanniából származnak.
- Természetesen nincs garancia arra, hogy a németországi számlákat vagy felhasználókat érintik a problémák és a pénzügyi veszteségek.
- Ezért van értelme legalább egy ideiglenes alternatív fizetési módra váltani.
- A PayPal mellett a PSN "VISA", "MasterCard", "AmericanExpress" és "Maestro" szolgáltatásokat is kínál.
- Tárolja a megfelelő fizetési információkat a fiókja beállításain. Különösen a hitelkártyák bizonyulnak biztonságos és megbízható fizetési eszköznek.
- Ha az elkövetkező hetekben nem érkezik új problémajelentés, válthat vissza a legkényelmesebb fizetési módra - a PayPalra.
A PSN-fiókot a PayPal miatt blokkoltuk - mit tegyünk?
Ha fiókját már érintik a problémák, és ennek megfelelően letiltották, akkor a továbbiakban nem módosíthatja a fizetési információkat.
- Mint fentebb kifejtettük, sok esetben a számlához való újbóli hozzáféréshez a Sonynak kell fizetnie a felmerült tartozásokat.
- Mivel azonban a negatív egyenleg nem az Ön hibáinak oka, hanem nyilvánvalóan technikai problémák vagy hackerek miatt, akkor fontolóra kell vennie a blokkolt fiók helyreállításának más lehetőségeit is.
- Általában egy hibakód jelenik meg a PS4 bekapcsolásakor betiltás esetén. A kódtól függően másképpen kell reagálni a blokkolásra.
- A "WS-37397-9" kód a PS-hálózathoz való kapcsolódás során bekövetkező hibáról tájékoztat. Ennek háttere lehet mind a túlterhelés, mind a számítógépes bűnözés.
- A Szolgáltatási feltételek megsértését a "WS-37338-4" kód jelzi. Ennek oka lehet például a csevegőben lévő másik játékos sértése, de a számla pénzügyi túlzott eladósodottsága is.
- Általában a blokkolt fiókba való bejelentkezés után a Sony ügyfélszolgálat e-mailt küld a blokkolás időtartamáról vagy annak módjáról.
- Ha a fiókot csak néhány napig blokkolják, akkor valószínűleg a legegyszerűbb és legegyszerűbb módszer a várakozás.
- Ha azonban ez egy állandó blokk, mint a legtöbb esetben a jelenlegi PayPal problémával kapcsolatban, akkor mindig forduljon a Sony ügyfélszolgálatához.
- A támogatás elérhetõ a 061027713001 forródróton vagy egy e-mail kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
- Ez a kapcsolatfelvétel azért fontos, mert nem a felelős a nehézségekért. Ezért is inkább várnia kell a PSN-számlán fennálló tartozások rendezését, mert utólag valószínűleg nem kapja meg a pénzt a számla feloldásához.
- Ha a "WS-37397-9" hibakódot lát, akkor szerencséd lehet. Mert akkor a PS4 IP-címének megváltoztatása már javíthatja a helyzetet és kiküszöbölheti a problémát - legalábbis ha a blokkolás oka az, hogy a használt IP-cím szerepel a Sony belső feketelistájában.
- Az IP-cím megváltoztatásához csak annyit kell tennie, hogy röviden húzza ki a WLAN útválasztót, beleértve az összes modemet és átjátszót is. A későbbi újraindítás után a hálózat üzemeltetőjének új IP-címet kellett volna kiosztania.
Egy másik gyakorlati tippben megmutatjuk, hogyan lehet megvédeni PSN-fiókját az illetéktelen hozzáféréstől, és elkerülni az ilyen problémákat.