Viber-problémák - megteheted
A Viber ingyenes hívásokat kínál Androidon és Co.-n keresztül. Az alkalmazás azonban néha problémákat okoz. Itt összefoglaltuk, hogy mit tehet egy ilyen esetben.
Problémák megoldása a Viber alkalmazás segítségével az Androidon
- Először is, ha problémái vannak a Viber-rel, győződjön meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja.
- A gyorsítótár és az alkalmazás adatainak törlése megoldja a legtöbb Viber-problémát az Androidon. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ez teljesen visszaállítja az alkalmazást: Lépjen az „Android” beállítások „Alkalmazás” elemére, válassza a „Viber”> „Tárhely” lehetőséget, majd érintse meg az „Adatok törlése” menüpontot.
- Ha nem adta meg a Viber alkalmazásnak a szükséges engedélyeket, akkor nem működik megfelelően. Ehhez lépjen az Android beállításaira, és válassza az "App"> "Viber"> "Engedélyek" lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy az összes opció aktiválva van itt.
- Ha már nem kap értesítést a Viber-től, ellenőrizze a megfelelő beállításokat: Ehhez ismételje meg az Android-beállításokat, válassza az "App"> "Viber"> "Értesítések" menüpontot. Ha szükséges, itt kapcsolja ki az értesítések és a csendes mód blokkolását.
Egyéb megközelítések
- Mivel a Viber az okostelefon internetkapcsolatát használja, hálózati problémák vagy gyenge WLAN esetén átviteli problémák merülhetnek fel. Ellenőrizze, hogy jelenleg megfelelő-e az adatátviteli sebesség. Ez megtehető akár olyan alkalmazásokon, mint a Speedtest.net, vagy a megfelelő webhelyeken.
- Időnként előfordulhat, hogy a Viber adatszerverei offline állapotban vannak, és előfordulhat, hogy nem tud hívásokat kezdeményezni. A jelenlegi állapot ellenőrzésének legjobb módja az összes hiba weboldalán található.
- Ha továbbra is problémái vannak a Viber-rel, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal is. Jelenleg azonban ez csak angol, japán vagy orosz nyelven lehetséges.
Mellesleg: Az online állapotát Viberben bármikor elrejtheti. A következő gyakorlati tippben elolvashatja, hogyan működik ez.