Postbank: Letilthatja számláját - hogyan működik
A Postbank számlájának védelme érdekében, ha elvesztette kártyáját vagy ellopták, blokkolnia kell azt. Megmutatjuk, hogy ez a legegyszerűbb.
Telefonon blokkolja a Postbank számlát
A Postbank telefonon éjjel-nappal telefonon blokkolhatja a kártyáját. Ehhez tárcsázza a 0228 5500 5500 számot (rögzített hálózati tarifa). Készítse el a következő információkat:
- Az Ön neve és címe
- Az Ön IBAN- vagy számlaszáma és bankkódja
- A telefon PIN-kódja a hangos párbeszéd rendszerhez. Ha nem ismeri a PIN-kódot, szakítsa meg a rendszert a „zár” mondattal. Ezután kapcsolatba lép egy tanácsadóval.
- Jegyezze fel a fiók letiltásának idejét.
Postai számla lopás vagy visszaélés esetén: tájékoztassa a rendőrséget
- Ha kártyáját ellopták, értesítenie kell a rendõrséget.
- Ha kártyájával visszaélnek, a blokkolása mellett köteles bejelenteni.
- A Postbank visszatéríti a helytelen tranzakciókat, ha blokkolja a kártyát, jelentést tesz a visszaélésről, és nem súlyos gondatlanság miatt cselekedett.
Az összes többi Postbank elérhetőség, beleértve a forródrótot, a következő gyakorlati tippünkben található.