Play áruház hiba: hitelesítés szükséges - mit kell csinálni?
Ha a „Hitelesítés szükséges” hiba jelentkezik tartalom letöltésekor a Google Play Áruházból, ennek több oka lehet. Megmutatjuk, hogyan lehet megoldani a problémát.
Play Store hiba: hitelesítés szükséges
A hiba gyakran a Google kiszolgálói problémáival összefüggésben jelentkezik. Egyes esetekben a várakozás csak segít, másokban az alábbi utasításokkal gyorsíthatja fel a folyamatot.
- Nyissa meg beállításként Android okostelefonján.
- Görgessen le és érintse meg az "Alkalmazások" vagy az "Alkalmazáskezelő" menüpontot.
- Keresse meg a "Google Play Áruház" kategóriát az "Összes" kategóriában.
- Kattintson a "Adatok törlése" és a "Gyorsítótár törlése" gombra.
- Ha a Play Áruház továbbra sem működik, kattintson a "Kényszerítés leállítása" és az "Frissítések eltávolítása" gombra.
Google Play Áruház: fiók eltávolítása és hozzáadása
Ha a "Hitelesítés szükséges" hiba továbbra is megjelenik a tartalom letöltésekor, kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyissa meg újra a Beállításokat, és váltson a fenti "Fiókok" kategóriára.
- Válassza ki a Google-fiókját, és koppintson a jobb alsó sarokban található "Fiók eltávolítása" gombra.
- Indítsa újra az okostelefonját, és nyissa meg a „Fiókok” kategóriát a Beállításokban.
- Most már bejelentkezhet Google-fiókjába az "Fiók hozzáadása" gombbal.
- Megjegyzés: Ha a problémát továbbra sem sikerült megoldani, csak várhat. Ebben az esetben valószínűleg szerverprobléma merül fel a Google részéről.
A következő gyakorlati tippben megmutatjuk, mit tehet, ha az egész Google Play Áruház nem működik.