A számítógép nem ismeri fel az iPad készüléket - mit tegyek?
Ha a számítógép már nem ismeri fel az Ön iPad-jét, akkor nem kell azonnal javítania, mert nem feltétlenül van hiba. Megmutatunk néhány trükköt, amelyek segítségével újra csatlakoztathatja iPadjét a számítógépéhez.
1. Indítsa újra az iPad vagy a PC-t
Egyszerűen hangzik, de általában működik: Az újraindítás sok esetben segít. Indítsa újra az iPad és a PC egyaránt. Ha egyik sem segít, akkor kipróbálhatja a következő tippeket.
2. Ellenőrizze az USB-kábel hibáját
Probléma lehet az USB-kábellel. Ennek kizárására kipróbálhat egy másik USB-kábelt, ha rendelkezésre áll. Ha a hibát nem a kábel okozza, akkor folytathatja a következő lépéssel.
3. Csatlakoztassa az iPad készüléket egy másik USB porthoz
Ha nem az USB-kábel okozza a problémát, akkor lehet, hogy hibás az USB-port. Csatlakoztassa iPadjét a számítógép egy másik USB portjához. Folytassa a következő lépéssel, ha ez nem oldja meg a problémát.
4. Frissítse vagy telepítse újra az iTunes programot a legújabb verzióra
Az iTunes elavult verziója okozhatja a problémát. Kattintson a kérdőjel ikonjára a menüsoron, és válassza a „Frissítések keresése” lehetőséget, hogy ellenőrizze, elérhető-e az iTunes újabb verziója. Ha igen, frissítse az iTunes alkalmazást. Időnként az iTunes egyszerű újratelepítéséhez is hozzájárulhat.
5. Van-e ütközés más programokkal?
Harmadik féltől származó programok, például antivírus szoftver, szintén problémákat okozhatnak. Lehet, hogy frissítenie kell a szoftvert, módosítania kell a szoftver beállításait, vagy ideiglenesen le kell tiltania a szoftvert. A szoftver hibaelhárítását Windows rendszeren az "msconfig" rendszerkonfigurációs programmal hajtják végre:
- msconfing Windows XP alatt
- msconfig Windows Vista vagy Windows 7 alatt
Az utolsó lehetőség: javítsa az iPad készüléket
Ha a leírt trükkök nem működnek, akkor valószínűleg van egy hiba az iPad-en. A legjobb, ha kapcsolatba lép a viszonteladójával, hogy tisztázza a javítás további lépéseit. Sok hibát általában ingyenesen kijavítanak a garanciaidőn belül; a garanciaidőn kívül vagy a készülék nem megfelelő használatából adódó hibák esetén a gyártó megadja a javítás költségbecslését.