Otelo: A bejelentkezés nem lehetséges - megteheted
Ha az Oteloba való bejelentkezés már nem működik, ez nagyon bosszantó. Általában azonban a problémát gyorsan és egyszerűen meg tudja oldani. Segítünk és megmutatjuk az egyes lépéseket.
Otelo: A fiókba való bejelentkezés nem lehetséges - tehát újraaktiválhatja
Ha a bejelentkezés nem működik, annak ellenére, hogy helyesen írta be a jelszót, a fiók le van tiltva. A fiókok általában akkor blokkolódnak, amikor a jelszót háromszor tévesen adják meg.
- Lehet, hogy maga is hibát követett el, de ennek nem kell lennie. Lehet, hogy egy idegen is megpróbálta feltörni a fiókját.
- Miután letiltotta fiókját, már nem tehet semmit. Még ha a helyes jelszót is megadta, a bejelentkezés blokkolva marad.
- Ahhoz, hogy újra hozzáférjen a fiókhoz, engedélyeznie kell az Otelo ügyfélszolgálatának a fiókot. Az ügyfélszolgálat elérhetőségei az alábbi szakaszban találhatók.
Az Otelo bejelentkezést aktiválnia kell az ügyfélszolgálatnak
- Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel legegyszerűbb módja a kapcsolatfelvételi űrlap.
- Alternatív megoldásként használja az címet, hogy az Otelo csapata megoldja a problémát.
- Az Otelo forródrótján hívhatja az ügyfélszolgálatot a 0172-1243333 telefonszámon.
- Tipp: Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, ellenőrizze, hogy helyesen írta-e be telefonszámát. Ha csak a telefonszám hibája van, akkor a javítás után újra beírhatja a jelszót.