Otelo: nincs hálózat - mit tegyek?
Ha mobiltelefonja nem talál hálózatot az Otelo-n, több oka lehet. Megmutatjuk, mit tehet ebben az esetben.
Az Otelo nem találja a mobiltelefon-hálózatot - mit tegyen?
- Ha messzemenő probléma merül fel az Otelo-val, akkor általában az Otelo Facebook oldalán értesítik Önt. Először itt ellenőrizze, hogy nincs-e hiba.
- Alternatív megoldásként meghibásodást lehet kérni a 0172 1243333 telefonszámon. A hívás költsége a mobilhálózatba történő hívás szokásos árain alapul.
Nincs hálózat az Otelo-nál - ez segíthet
Ha a probléma nem az Otelo-val kapcsolatos, ellenőrizze az okostelefon hibáit:
- Kapcsolja ki és be az okostelefonját, hogy kijavítsa a memóriában található kisebb hibákat. Néhány másodperc vagy perc múlva a mobiltelefonjának újra csatlakoznia kell az Otelo hálózathoz.
- Ha ez nem segít, vegye ki a SIM-kártyát, és óvatosan tisztítsa meg.
- A jelenlegi helyzete szintén okozhatja a problémát. Lehet, hogy olyan helyen tartózkodik, ahol a mobiltelefon nem tud fogadást létesíteni az Otelo-val. Tehát próbálkozzon újra másutt.
- Ha a problémát továbbra sem sikerült megoldani, vegye fel a kapcsolatot az Otelo ügyfélszolgálatával. A 0172 1243333 telefonszámon is elérheti őt.
A következő gyakorlati tippben megmutatjuk, hogyan ellenőrizheti egyenlegét az Otelo-nál.