O2: Hogyan lehet felmondni a mobiltelefon-szerződést
Az O2-nál online vagy postai úton felmondhatja mobiltelefon-szerződését. Itt megmutatjuk mindkét lehetőséget, és rendelkezésére áll egy használatra kész felmondási levél, amelyet letölthet.
Felmondás O2-nál: levélben és postán
- Az O2-nál a "My o2" számláján minden információt talál a szerződés megszűnéséről. A kiterjedt GYIK-ban többet megtudhat a felmondás határidejéről és feltételeiről. Mint ez a 24 hónapos szerződések esetében gyakran fordul elő, három hónapos felmondási határidő van.
- Csak az „o2 Genion S mobiltelefon nélküli”, „o2 o” és „o2 Blue Flex” tarifák kivételt képeznek: 6 hét az „o2 Genion S mobiltelefon nélkül” vagy 30 nap a másik két tarifa esetén. Időben tudjon meg többet a szerződés feltételeiről és az egyéb ajánlatokról annak érdekében, hogy a lemondás zökkenőmentes legyen.
- Az O2 lemondásának legegyszerűbb módja az O2 lemondási sablonunk használata. Küldje el a levelet a Telefónica o2 Germany GmbH & Co.OHG-nek, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.
- Alternatív megoldásként online is lemondhat: Ehhez lépjen a "Saját O2" elemre, és lépjen a "Megjegyzés törlése" elemre. Most újból fel kell hívnia az O2-t, és meg kell erősítenie, hogy valóban ki akar lépni.
- Tipp: Keresse meg a legolcsóbb új tarifát a CHIP tarifa-összehasonlításban.
- Használhatja az Aboalarm partnerünk előre megfogalmazott levelét (lásd alább) és a törlési szolgáltatást, ha nem akarja gondoskodni a levél küldéséről.
- A szolgáltatás 3, 49 EUR vagy 4, 49 EUR kerül a kiválasztott fizetési módtól függően. A felmondás bizonyítéka természetesen benne van az árban.
Lemondási feltételek az O2-nál
Az O2 esetén e-mailben történő visszavonás nem lehetséges. A lemondást azonban megjegyezheti a „Saját o2” alatt, majd telefonon megerősítheti. Felhívjuk figyelmét, hogy a legtöbb O2-vel kötött szerződés futamideje legalább 24 hónap. Általában legalább három hónappal a szerződés lejárta előtt el kell őket mondani. különben további 12 hónappal meghosszabbítják őket.
Csak néhány esetben van különleges felmondási jog: Ha például áremelkedik, akkor - anélkül, hogy ezt elfogadnod - felmondhatod a szerződést.
Mégsem itt közvetlenül
Az O2-vel kötött mobiltelefon-szerződésének egyszerű módja az Aboalarm partnerünkön keresztül. Csak annyit kell tennie, hogy beírja személyes adatait az előre megfogalmazott felmondási levélbe. Ezután nyomtassa ki a levelet, és küldje el a visszavonást a megadott címre. Opcióként az Aboalarm akár a teljes felmondást is át tudja venni Önnek: A felmondási szolgáltatás a kiválasztott fizetési módtól függően akár 3, 49 EUR vagy 4, 49 EUR. A felmondás bizonyítéka természetesen benne van az árban.
Mielőtt megváltoztatná a mobiltelefon-szerződést, meg kell várnia a szolgáltatók kedvezményes ajánlatait. A következő oldalon elmagyarázzuk, hogyan érheti el az O2 ügyfélszolgálatát problémák esetén.