E-mailek fogadása a Netflixtől: Ez megmondja, hogy valóban-e
Ha e-mailt kapott a Netflixtől, először ellenőriznie kell, hogy nem adathalász kísérlet. A csaló e-mail észleléséhez nincs szüksége speciális ismeretekre, csak egy pillanatra.
Netflix levele: Hogyan lehet megvédeni magát az adathalásztól
Még ha a Netflixet is meghatározzák a levél feladójaként, akkor nem lehet automatikusan biztos abban, hogy a streaming szolgáltató valóban felvette a kapcsolatot velük. Annak érdekében, hogy ne kerüljenek el csalók, mindig ellenőrizze, hogy az e-mail valóban súlyos-e.
- Mutassa meg a feladó e-mail címét. Sok átverő e-mail esetén ez elég ahhoz, hogy felismerjük, hogy a küldő nem az, aki állítja. Az alábbi képen szereplő adathalász levelek esetében egyértelműen látható, hogy ez nem a megfelelő cím.
- Vannak azonban olyan módok is, hogy hamisítsuk meg az e-mail feladóját. Ha a helyes e-mail cím jelenik meg, ez nem feltétlenül jelenti az egyértelműség okát.
- Még ha az e-mail idegen nyelven is írt, vagy helyesírási vagy nyelvtani hibákat tartalmaz, ez figyelmeztető jel.
- Az olyan személytelen címekkel, mint a "Kedves Vásárló / Ügyfél" vagy a "Hé ott" (lásd a képet) gyanúsnak kell lennie.
- Azt is mindig kérdeznie kell, hogy van-e értelme az e-mailen megadott kapcsolatfelvételi oknak. Ha nem biztos benne, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Ne használjon azonban a potenciális adathalász e-mailben megadott telefonszámokat vagy linkeket!
- A Netflix Ügyfélszolgálat a 0800 724 0963 telefonszámon vagy a Netflix támogatás élő csevegőjén keresztül érhető el.
- Általában nem szabad semmilyen körülmények között kattintania a lehetséges csalási e-mailek linkjeire .
- Soha ne adjon ki személyes vagy bejelentkezési információkat .
- A csalók gyakran használnak olyan fenyegetéseket, mint például a visszavonhatatlan számla törlés vagy hasonló, valamint a feltűnően rövid határidőket, hogy arra késztessék Önt, hogy gyorsan cselekedjen. Ne ijedjen meg, és szánjon időt mindent kritikai áttekintésre.
Adathalász e-mailek fogadása: Ezt most meg kell tennie
Miután azonosította az adathalász e-mailt, azonnal törölje azt.
- A Netflix támogatási webhelyén azt is kéri, hogy továbbküldjék a e-maileket az .
- A Netflix további információkat nyújt azokról a kiegészítő intézkedésekről, amelyeket az adathalászat elõtt vagy után az adathalászat elõtt vagy után megtehet annak érdekében, hogy megvédje magát.
- Ha csak az egyik linkre kattintás után rájött, hogy csalással próbálkozik, akkor azonnal meg kell változtatnia a jelszavát, és kapcsolatba kell lépnie a Netflix-szel keresztül.
- Ha ugyanazt a jelszót használja több oldalon, akkor mindenhol meg kell változtatnia.
- Ha megadta a fizetési információkat, azonnal értesítse bankját.