Tiltott hitelkártya: jelek és elsősegély
A hitelkártyák különösen hasznosak külföldön tartózkodás esetén. Ez még inkább bosszantó, ha a kártyát feltörik. Ez a gyakorlati tipp megmutatja, hogyan kell ezt meghatározni, és hogyan kell ilyen esetben eljárni.
Megtörött hitelkártya - a jelek
A megfelelő azonnali intézkedések meghozatala előtt először meg kell határozni a "feltört" diagnózist.
- Ezt könnyen látható funkciókkal teheti meg. Mindenekelőtt természetesen szembetűnő, ha hiányzik pénz a számlájáról, amelyet még nem terhelött meg, vagy nem használt fel.
- Ugyanez vonatkozik az emlékeztető értesítésekre, amelyeket olyan áruk miatt kap, amelyekért nem fizettek, de soha nem rendeltek meg.
- A hitelkártya-feltörés harmadik mutatója az is, hogy lehetetlen fizetni a kártyával.
- Ha hitelkártyáját ellopták, akkor természetesen sürgős intézkedésre van szükség.
Hacked hitelkártya - a reakció lehetőségei
Ha meghatározza a fent említett forgatókönyvek egyikét, fontos a lehető leggyorsabban megtenni a megfelelő ellenintézkedéseket.
- Alapvetően minél gyorsabb, annál jobb, mert minél hamarabb bebizonyítja vagy bejelenti a lehetséges csalást, annál nagyobb az esélye, hogy visszakapja a pénzt. Ezért javasoljuk, hogy állítson be értesítést a hitelkártyájával kapcsolatos tranzakciókról, például SMS-ben vagy alkalmazáson keresztül.
- Az első lépés az eset bejelentése bankjának vagy hitelintézetének, amely szintén befolyásolja a felelősséget (lásd alább). Ennek eredményeként blokkolnia kell a kártyát.
- A kártya könnyen blokkolható, ha felhívja a 116 116 segélyhívószámot.
- Különösen, ha nagyobb pénzösszegekről van szó, akkor fontolóra kell vennie, hogy forduljon-e a rendőrséghez, és ott panaszt nyújtson be.
- Egy ideiglenes utolsó lépésben egyeztetést kezdeményez a banki tanácsadónál, és részletesen és valósághűen elmondja neki az állítólagos csapkodás körülményeit.
Hacked hitelkártya - Felelősség
A hitelkártya feltörésekor természetesen a bűntudat vagy a felelősség kérdése is fontos.
- Németországban különbséget kell tenni a felelősség között a kártya letiltása és a kártya letiltása között.
- Ennek ellenére minden veszteséget, lopást, hitelkártya gyanúját vagy szokatlan átutalási tevékenységet haladéktalanul be kell jelentenie a banknak. Ennek alapja a gondosság kötelessége.
- A pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló irányelv szerint a hitelkártyájának feltöréséért a saját felelőssége legfeljebb 150 euró lehet, de a szabályozás a bankok között eltérő - egyesek csak 50 eurót számítanak fel, mások egyáltalán nem számítanak fel.
- E felelősségre vonatkozó rendelkezések előfeltétele, hogy nem követett el súlyos gondatlanságot. Ha például PIN-kódot írt a kártyára egy szegéllyel, akkor nem számíthat ilyen szabályozásra.
- Ez a gondatlanság azonban csak a kártya blokkolása előtti időszakra vonatkozik. Amint a kártya le van tiltva, már nem vállal felelősséget. Ezért fontos, hogy be tudjuk bizonyítani a blokkoló kérelem pontos időpontját.
- De erre vonatkozik: Ha a blokkolás után csalás keretében jóváhagyták a visszaélést, akkor magának kell felelnie.
Megtörött hitelkártya - az elővigyázatosság
Ezen problémák elkerülése érdekében érdemes néhány egyszerű óvintézkedést megtenni.
- Növelje hitelkártyájának biztonságát olyan kiegészítő biztosítékokkal, mint például a 3D-Secure (a Visa / MasterCard SecureCode által hitelesített) vagy a két tényezős hitelesítés
- Online kifizetéseket csak védett WiFi hálózatokban végezhet, és telepíthet megbízható vírusvédelmi megoldást a számítógépére, pl. B. Avira Antivir vagy Kaspersky.
- Kicsit összetettebb, de annál is hatékonyabb több bankszámla használata, amelyeken csak arányosan "parkol" pénzét.
- Ha gyanúja merül fel, azonnal vegye fel a kapcsolatot a bankjával.
- Ezen felül, a hamis fizetőgépeken rendkívül óvatosan kell eljárni. Ezek felismerhetők olyan tulajdonságok alapján, amelyeket viszonylag könnyű azonosítani.
- Ha behelyezi a kártyát a fizetési eszközbe, pl. B. egy étteremnek, még mindig jó harmadaként kell kinéznie a gépből, és nem szinte teljesen tűnik el benne.
- Ha olyan gépet kínálnak Önnek, ahol "csak" el kell húznia a kártyát, akkor az ellop jobb oldalán lévő műanyag szélességnek keskenyebbnek kell lennie, mint a felső és bal oldali két kijelzőélnek.
- Ha ez egy gép olcsó másolata, akkor gyakran hiányzik a billentyűzet háttérvilágítása. A kijelző felett a bal felső sarokban lévő zöld zöld LED általában nem világít.
- A gyanús elemeket a kártyaolvasó működési sebességéből is levezetheti. Ha ez meghaladja a kártya olvasásának szokásos idejét, akkor legyen óvatos és óvatos.
- Ez vonatkozik arra is, hogy a kártyaolvasó kijelzőjén nincs aláírási ceruza. Ha ez nem áll rendelkezésre, vagy ha a megfelelő rögzítés olyan, hogy lehetetlen rögzíteni a csapot, akkor fokozott óvatossággal kell eljárni.
- Ha ezen jellemzők egyike vonatkozik az Ön számára bemutatott kártyaolvasóra, akkor lehetőleg más fizetési módot kell használnia, vagy meg kell tagadnia a fizetést.
- Végül drasztikusan minimalizálhatja a hackelés kockázatát egyszerű lépésekkel.
- Ez magában foglalja a mobiltelefon-értesítések használatát a bejövő és a kimenő fizetésekhez, hogy mindig rendelkezzen áttekintéssel róluk, a kifizetési korlátok meghatározásáról, hogy csapkodás esetén a pénz legalább egy része továbbra is rendelkezésre álljon, a Számlák, amelyeket hitelkártyás fizetéskor állítottak ki, és megakadályozzák, hogy a pénztárosok vagy pincérek a kártyáját a fizetés teljesítéséhez felhasználják.
- Ha követi a fenti információkat, akkor a hitelkártya feltörésének kockázata legalább lényegesen alacsonyabb.
Mire kell általában odafigyelnie hitelkártyás fizetéskor, egy másik gyakorlati tippben talál.