A Kindle nem válaszol - lehet, hogy oka
A szoftver hiba miatt az Amazon Kindle nem reagálhat. A problémát általában kevés erőfeszítéssel lehet megoldani. Megmutatjuk, mit tehet.
A Kindle nem reagál: az akkumulátor lemerült
Az Amazon Kindle nem kapcsol ki, ha az akkumulátor gyenge, de nem teljesen lemerült. Előfordulhat azonban, hogy a képernyő lefagy, ha az akkumulátor lemerült.
- Töltse fel a Kindle-t legalább tíz percig, majd próbálja újraindítani.
- Ehhez tartsa lenyomva az on / off gombot öt másodpercig (húzza oldalra), amíg a képernyő kialszik.
- Most kapcsolja be újra a készüléket.
A Kindle nem válaszol: szoftverhiba
Ha az akkumulátor töltése meghiúsul, akkor szoftverhiba lépett fel. Ebben az esetben vissza kell állítania a Kindle-t:
- Tartsa nyomva a be- / kikapcsoló gombot 20-30 másodpercig, vagy csúsztassa oldalra, és tartsa lenyomva a gombot.
- A gomb elengedésekor meg kell jelennie az újraindító képernyőnek.
- Várjon néhány percet, amíg az eszköz újraindul.
- Ha a folyamat jelentősen tovább tart, akkor a Kindle újra lefagy. Töltse fel a készüléket 30–40 percig, majd próbálja meg újraindítani.
Hard reset az Amazon Kindle 1. és 2. generációján
Az Amazon Kindles első és második generációja esetén eltávolíthatja a hátlapot, és alaphelyzetbe állíthatja az akkumulátort. Ilyen módon a készülék visszaáll a gyári beállításokra. Vegye figyelembe azonban, hogy ez érvényteleníti a garanciát. Ezt a lépést csak akkor kell elvégeznie, ha eszközére a jótállás már lejárt. Egyébként olvassa el az utolsó bekezdést.
- Lazítsa meg a Kindle hátlapját lapos tárgyakkal, amelyeket karként használsz. Például egy körömreszelő vagy tompa kés megfelelő.
- Most láthatja az akkumulátort: egy nagy, fehér téglalapot. Alul van egy kis lyuk, kissé jobbra tolva. Van benne egy reset gomb.
- Helyezzen be egy vékony tárgyat, például egy gemkapcsot, és nyomja körülbelül öt másodpercig.
- Most hajtsa végre újra a visszaállítást, az előző bekezdésben leírtak szerint.
- Ha az alaphelyzetbe állítás már működött, akkor szorosan nyomja meg a fedelet. Ellenkező esetben próbálkozzon újra - lehet, hogy a reset gombot nem nyomta meg megfelelően.
Hard reset az újabb Kindles-ekhez
Hard reset végrehajthat az újabb Amazon Kindle készülékeken is. Ehhez azonban teljesen távolítsa el az akkumulátort, és helyezze be újra. Megjegyzés: Ha kinyitja a Kindle-t, a jótállás lejár. A következő bekezdésben megint a legjobb dolog az, ha elolvassa, hogyan használhatja továbbra is a jótállást.
- Ha meg szeretné tudni, hogyan kell cserélni az összes Kindle elemét, olvassa el a "A Kindle elem cseréje" című gyakorlati tippet.
- Vegye ki az akkumulátort néhány másodpercre, majd helyezze vissza.
- Most végezzen újra egy egyszerű visszaállítást.
Vegye fel a kapcsolatot az Amazon ügyfélszolgálatával, és javítsa meg a Kindle-t
- Ha a jótállás még nem járt le, akkor az Amazon ingyenesen javíthatja a készüléket.
- Ehhez vegye fel a kapcsolatot az Amazon ügyfélszolgálatával.