Nincs értesítés a Threema-ban - megteheti
Ha már nem kap értesítést a Messenger Threema alkalmazásban, amikor a barátok és a Co. kapcsolatba lép Önnel, azt javasoljuk, hogy keresse meg a speciális hibaelhárítási lépéseket. Az alábbiakban megmutatjuk, hogyan kell lépésről lépésre folytatni.
A Threema nem jelenít meg értesítéseket
A legtöbb esetben, ha csak a Threema üzeneteket kapja az alkalmazás megnyitásakor, akkor hiba van az Android vagy iOS okostelefon beállításain. Vagy úgy állította be, hogy a messenger nem fut a háttérben, vagy a Threema nem képes adatokat továbbítani a háttérben. A megoldáshoz tegye a következőket:
- Nyissa meg a Threema alkalmazást okostelefonján az alkalmazás megérintésével.
- Koppintson a három vízszintes pontra a jobb felső sarokban, és keresse meg a "Beállítások" elemet.
- Ezután lépjen a "Hibaelhárítás" lehetőségre, és görgessen le a "Eszközkonfigurációs problémák elhárítása" szakaszhoz.
- Itt két alpontot láthat, nevezetesen: "Háttér végrehajtásának engedélyezése" és "A háttér adatok aktiválása".
- Érintse meg a lehetőségeket egymás után, és kövesse az eszközön megjelenő utasításokat.
Android és iOS: hibaelhárítás
Sok esetben elegendő egy egyszerű lépés ahhoz, hogy a Threema értesítések ismét megjelenjenek. Hibaelhárítás az opciók egyenkénti áttekintésével:
- Először ellenőrizze az internetkapcsolatot. Nincs üzenet továbbítás WiFi vagy mobil adat nélkül.
- Indítsa újra az okostelefonját, hogy kijavítsa a kis hibákat.
- Kapcsolja ki az akkumulátor-takarékos funkciót. Ehhez nyissa meg az alkalmazások listáját az okostelefon beállításainál, és lépjen az "Akkumulátor optimalizálása" pontra a "Threema" alatt. A „Threema” alatt érintse meg a „Ne optimalizálja” lehetőséget.
- Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás értesítései be vannak kapcsolva.
- Ha az összes lépés nem segített, nullázza a nyomógombot. Ehhez nyissa meg a beállításokat a Threema alkalmazásban, és keresse meg a "Hibaelhárítás" elemet. Itt érintse meg a "Nyomógomb visszaállítása" elemet.