Kabel Deutschland: Küldje vissza a vevőt - ezt tisztában kell lennie
A szerződés vagy hiba lejártakor a címzettet vissza kell küldeni a Kabel Deutschland felé. Segítünk abban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a visszatéréssel semmi baj nem történik.
Küldje vissza a vevőt a Kabel Deutschland felé
Csomagolja a vevőkészüléket és az összes tartozékot (kábelek, utasítások, ...) egy csomagba. Használhatja a vevőhöz kapott régi csomagot.
- Ebben a régi csomagban van egy visszatérítési bizonylat. Ragassza jól láthatóan a csomagolás elejére.
- Ha nem talál visszatérési bizonylatot, akkor magának el kell engednie a csomagot. Megkapja a megfelelő szállítási címkét a Swiss Post-tól.
- Helyezzen be egy levelet a csomaggal, amely tartalmazza az ügyfélszámát és a visszatérés okát. Ezt előzetesen meg kellett volna egyeztetnie egy alkalmazottal, és előzetes egyeztetés nélkül nem kellett küldenie a címzettet.
- Lezárja a csomagot, és vigye a postába. Küldje el a következő címre: Vodafone Kabel Deutschland, c / o DHL Paket, Am Tower 222, 90475 Nürnberg
- Lemondásában vagy a Kabel Deutschland levelében megtalálja azt a pontos dátumot, amelyen keresztül vissza kell küldenie a címzettet.
DSL összehasonlító számológép: Hogyan lehet megtalálni a legolcsóbb szolgáltatót
A következő oldal bemutatja, hogy milyen esetekben lehetséges rendkívüli felmondás a Kabel Deutschlandnél.