Kabel Deutschland kapcsolattartó: Hogyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal
Ha problémája van a Kabel Deutschland céggel, vagy kérdése van egy termékkel kapcsolatban, bármikor vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Megmutatjuk a lehetőségeket.
Forróvonal és a Kabel Deutschland elérhetőségei
- Az általános ügyfélszolgálatot 7.30 és 10.00 óra között érheti el a 0800 27 87 000 telefonszámon. A hívás teljesen ingyenes.
- Hiba vagy műszaki probléma esetén hívja a 0800 52 666 25 telefonszámot. A forródrót éjjel-nappal rendelkezésre áll, és ingyenes.
- Alternatív megoldásként a Kabel Deutschland is elérheti a kapcsolatfelvételi űrlapot. Írja ide a tárgyterületet, és tegye fel kérdését.
- Ha a probléma meglehetősen általános, akkor a választ valószínűleg a Kabel Deutschland GYIK szakaszában találja meg. Itt sokkal gyorsabban kap választ a kérdésére.
- Ha postai úton szeretne kapcsolatba lépni a Kabel Deutschland céggel, használja a következő címet: Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH, Betastraße 6 - 8, 85774 Unterföhring
A következő gyakorlati tippben megmutatjuk, hogyan kell megváltoztatni a tarifát a Kabel Deutschland-en.