Joom: Tapasztalat az alkalmazással - mennyire komoly az üzlet?
A Joom alkalmazás sok vásárlót vonz nagyon olcsó ajánlatokkal. Ebben a gyakorlati tippben elmondjuk, milyen tapasztalatokkal éltek más felhasználók a Joommal, és bízhat-e az online üzletben.
Joom: Tapasztalat az alkalmazással - mennyire komoly az üzlet?
- A Joom csak egy a sok ilyen típusú vásárlási alkalmazás közül. Az alacsony árak abból fakadnak, hogy a termékeket mindig Kínában gyártják, és onnan is szállítják.
- Ha egy terméket a Joom-tól rendel, két órája van a rendelés visszavonására. Megrendelését ezután továbbítják és elküldik. Ha megrendelésének állapota "szállításra vár" állapotra változott, akkor már nem vonhatja vissza. Mivel a Joom csak értékesítési platformként szolgál, a termékeket különféle szolgáltatók küldik el, akik termékeiket a Joomon keresztül kínálják eladásra.
- Az áruk szállítása Joom szerint 7-től 13-ig tarthat. Ha a megrendelést 13 nap elteltével nem küldték el, akkor visszafizetését kérheti. Ez akkor is érvényes, ha a termék 75 nap elteltével nem érkezett meg, és ennek megfelelően elveszettnek tekintik.
- A Joom elején a platform nem tűnt túl komolynak. A lenyomat teljesen hiányzott a weboldalon, tehát a tulajdonos nem volt látható. A cég székhelye Ukrajnából Lettországba változott az elmúlt hetekben.
Problémák a Joommal és hogyan lehet megvédeni magukat tőlük
- A Joommal kapcsolatos legtöbb tapasztalat pozitív. Sok ügyfél panaszkodik azonban a szállítás nagyon hosszú ideje miatt. A termékek átlagosan 5–30 nap után érik el az ügyfeleket. Mivel azonban a szállítás Kínából származik, ez nem ritka.
- Ha a tételek hibásak, a Joom ügyfélszolgálatán keresztül kérheti a vételár visszatérítését. Az áruk kézhezvétele után azonban csak 30 nap áll rendelkezésére a minőség alapján történő panasz benyújtására. A Joom ügyfélszolgálatával kapcsolatos információk, amelyek németül érhetők el, könnyebben megtalálhatók. Olvassa el az oldal lenyomatában, hogyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal.
- Úgy tűnik, hogy az ügyfelek többé-kevésbé elégedettek a termékekkel. Mint sok kínai elemnél, mindig is szerencsés kérdés, ha szilárd terméket kap meglepően alacsony áron. A divatcikkekkel a legkevésbé vannak a minőségi problémák.
- Figyelem: Egy nagy csapda és ezért egy nagy kellemetlenség rejlik a vámkezelésnél. Ügyeljen arra, hogy rendelésenként legfeljebb 22 eurót fizessen, beleértve a szállítási költségeket. Egyébként további vámkezelést kell fizetnie a termékért, azaz fizetnie kell egy további díjat, és azt személyesen be kell gyűjtenie a vámkezelésből. A 22 eurónál kevesebb megrendelés esetén is előfordulhat, hogy a csomagot ellenőrzés céljából be kell gyűjteni a vámhatóságban.
- Tipp: Ha fél a pénzed miatt, és nem akarja teljesen bízni a Joomban, akkor fizetnie kell a boltban a PayPal segítségével. A PayPal vevővédelemmel stressz nélkül visszakapja pénzét, még akkor is, ha a Joom nem jelent, vagy megtagadja a visszafizetést.
Tudjon meg többet a Joomról
- A Joom termékek széles skáláját kínálja, az ékszerektől és a divatcikkektől kezdve az elektronikai termékekig.
- Annak elkerülése érdekében, hogy megrendelése megérkezzen a rossz meglepetéshez, figyeljen az eladók és a termékek véleményére.
- Több eladó ugyanazokat a tételeket kínálja eladónak, ezért ne habozzon böngészni, hogy olcsóbb árakat vagy jobb minőséget találjon.
- Más hasonló webhelyekkel ellentétben a Joom nem kínál hamisítványokat. Vagy kínai márkák, vagy márkás termékek.
- Egyes felhasználók szerint néhány termék drágább eladása a webhelyen, mint az alkalmazásban.
- Az elemeket átlagosan 15-30 napon belül szállítják.
- Nem az eladótól vásárol, és nem tud vele kapcsolatba lépni. Panaszok esetén forduljon a Joom ügyfélszolgálatához, és az ügyfélszolgálat ezután felveszi a kapcsolatot az eladóval.
- Kisebb kedvezményeket kaphat, ha ugyanazt a terméket más alkalmazás felhasználóval vásárolja meg. Vannak Flash-ajánlatok is: fejezzük be a vásárlást a megadott időn belül, kevesebbet fizetnek, mint általában.
- Az áruk visszaküldése díjköteles, és Kínába történik.
A Joom népszerű alternatívája a Wish. A következő gyakorlati tippben megmutatjuk, mennyire komoly a Wish alkalmazás.