Az Internet nem működik - mit tegyek?
Ha az internet nem működik, több tényező is lehet. Megmutatjuk, mit tehet, ha nem lép fel a hálózatra.
Internetproblémák: megteheti
- Először ellenőrizze a hardvert. Ezért ellenőrizze, hogy az összes eszköz és a számítógép megfelelően csatlakozik-e. Szükség esetén cserélje ki a LAN-kábeleket, ha nagyon régóta használják őket.
- Húzza ki az útválasztót kb. 15 másodpercre, majd dugja be ismét. Próbálja meg elérni az útválasztót a számítógépével, hogy megbizonyosodjon arról, hogy kapcsolat van-e az eszköz és a számítógép között. Ellenőrizze azt is, hogy minden adat helyesen lett-e megadva.
- Telepítse a számítógépére a hálózati kártya megfelelő illesztőprogramjait, majd indítsa újra a számítógépet.
- Nyissa meg a Vezérlőpultot, és a "Hálózat és Internet" alatt kattintson a "Hálózati és megosztási központ" linkre. A Hibaelhárítóval megpróbálhatja újracsatlakozni.
- Kapcsolja ki a hálózati kapcsolatokat, és állítsa be újra őket. WLAN használatával ellenőrizze, hogy helyesen írta-e be a jelszót.
- Aktiválja a DHCP-t az útválasztó konfigurációján keresztül. Ellenőrizze azt is, hogy a routerre van-e telepítve a legújabb firmware.
- Ha csatlakozni akar egy WiFi hálózathoz, kipróbálhatja a hálózatot okostelefon vagy táblagép segítségével. Ha ezekkel az eszközökkel internetkapcsolatot kap, akkor a számítógéppel van probléma. Ennek egyik oka lehet a tűzfala, amely blokkolja a kapcsolatot.
- Az összes proxyszervert és VPN-eszközt tiltsa le, ha ezeket használja.
- Ha nem tudja megoldani a problémát, és továbbra sem tud csatlakozni az internethez, vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltató ügyfélszolgálatával. Előfordulhat egy átmeneti meghibásodás is, amelynek semmi köze nincs a saját hálózatához vagy eszközeihez.
Itt összehasonlíthat más DSL szolgáltatókat is.
A következő gyakorlati tippben megmutatjuk, hogyan lehetne javítani a WLAN jelét.