A HP nyomtatók nem szkennelnek - ennek oka lehet
Az egyszerű nyomtatási feladatokon túl a legtöbb nyomtató dokumentumokat is beolvashat. Ha azonban a HP nyomtatója nem szkennel, ez annak oka lehet, hogy a számítógép nem ismerte fel a nyomtatót helyesen. Ebben a gyakorlati tippben lépésről lépésre megmutatjuk, hogyan oldhatja meg ezt és más lehetséges problémákat.
A HP nyomtatók nem szkennelnek - tehát javítsa ki a problémát
Ezt a hibát gyakran néhány egyszerű lépéssel gyorsan megoldotta:
- Először ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően be van-e kapcsolva és készen áll-e.
- Ha USB-n keresztül csatlakoztatta a számítógéphez, itt ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e csatlakoztatva, és nincs-e hibája.
- Ehhez nyissa meg a számítógépen a "Vezérlőpultot", és váltson a "Nyomtatók" nézetre.
- Annak érdekében, hogy a nyomtató kommunikáljon a számítógéppel, szüksége van a legújabb illesztőprogramra. Annak ellenőrzéséhez, hogy telepítette-e a szoftvert, nyissa meg a "Hardver" elemet a "Vezérlőpulton".
- A HP nyomtatóját ott fel kell tüntetni a "Kész" felirat mellett. Ha azonban van "offline" kapcsolat, akkor ellenőrizze a kapcsolatot.
- Ha a szkenner vagy a nyomtató illesztőprogramját még nem telepítették, itt jelenik meg. Ezután beillesztheti az adathordozót a meghajtóba, vagy kereshet meghajtókat az interneten.
Egyéb megoldások: A HP nyomtató nem szkennel
- Ez gyakran segít abban, ha a nyomtatót röviden ki, majd újra bekapcsolja.
- Ha továbbra is van ingyenes USB-portja, akkor ezt alternatívaként is használhatja.
- Ha a nyomtatót WLAN-on keresztül csatlakoztatta, ellenőrizze, hogy a WLAN funkció aktiválva van-e a nyomtatón, és hogy a nyomtató csatlakozik-e a számítógéphez.
És a következő gyakorlati tippünkben pontosan megmutatjuk, hogyan működik a szkenner.