Visszavonja a mobiltelefon-előfizetését - így csinálja jól
Ha véletlenül előfizetést vett igénybe a mobiltelefonján, akkor azonnal le kell mondania a szerződést. Megmutatjuk, hogyan kell csinálni most.
Törölje a mobiltelefon előfizetési csapdáját
- Ha megadta mobiltelefonszámát az interneten, és nappal később megnövekedett telefonszámlát kap, nem vagy egyedül. A rip-off szolgáltatások millióit keresnek ilyen előfizetési csapdákkal.
- Az ilyen előfizetéseket a mobiltelefon-számlán általában „harmadik fél szolgáltatásaként” vagy „hozzáadott értékű szolgáltatásként” sorolják fel. A Carmunity, a Guerilla Mobile és a ZED társaságok rendkívül jól ismertek ezen a területen.
- Sok esetben kihasználják a jóhiszeműségüket az interneten. A speciális szolgáltatás aktiválásához gyakran szükség van a mobiltelefonszámra, az előfizetést csak kis részben említik.
Visszavonja a mobiltelefon-előfizetését - így csinálja jól
- Először írjon a mobilszolgáltatónak: ellentmond a számlán szereplő tételnek, kérje vissza a pénzt, és tagadja meg, hogy teljesítette az előfizetést. Kérdezze meg annak a társaságnak a pontos elérhetőségét is, amely az előfizetést felszámította.
- A feliratkozási szolgáltatással is írásban kell felvennie a kapcsolatot. Vitatja a szerződés megkötését, igényelje vissza pénzét, és igazolja a szerződés állítólagos megkötését. Másik lehetőségként törölje az előfizetést úgy, hogy mostantól legalább abbahagyja a működését.
- Megjegyzés: Az összes beszélgetést írásban, levélben vagy faxon kell lefolytatni. A hívásokat később nehéz bizonyítani. Ha az ügy különösen fontos az Ön számára, akkor legalább az első leveleket ajánlott levélként küldje vissza visszaigazolással.
- További tippek és levélminták megtalálhatók a Thomas Meier ügyvédi iroda honlapján.