Google Play Áruház: az alkalmazások hibáinak frissítése - mit tegyek?
A Google Play Store időnként frissítési hibáról számol be, ezért nem telepítheti vagy törölheti az alkalmazásokat: "Hiba történt az információk szerverről történő megszerzésekor: [RPC: AEC: 0]". Ez a cikk bemutatja, hogyan lehet a problémát kijavítani és az alkalmazásokat a jövőben újra frissíteni.
1. Állítsa alaphelyzetbe a Google Play Áruházot
A Play Áruház régi alkalmazás verziójának visszaállítása bizonyos esetekben segít megoldani a frissítési problémát:
- Nyissa meg az okostelefon beállításait, majd válassza az „Alkalmazások” (vagy az „Alkalmazások”) lehetőséget.
- Itt hívja meg az "Összes" elemet.
- Válassza a "Google Play Áruház"> "Frissítések eltávolítása" alkalmazást.
- Erősítse meg a figyelmeztetést, és nyissa meg a Play Áruházot.
- A problémát meg kell oldani, és a frissítéseknek újra működniük kell. Ha nem, kövesse a következő bekezdésben szereplő utasításokat.
2. Jelentkezzen be újra Google-fiókjába
Ha az első lehetőség nem működött, van egy másik, de kissé összetettebb módszer a hiba kijavítására. Előzetesen ellenőrizze, hogy rendelkezik-e Google Fiókjának bejelentkezési adataival. Nincs adatvesztés, ha minden fontos adatot szinkronizált a Google-fiókjával.
- Nyissa meg a "Beállítások"> "Google Fiókot".
- Válassza ki a Google-fiókját, majd érintse meg az alkalmazás menü „Fiók eltávolítása” menüpontját. Erősítse meg a figyelmeztetést.
- Indítsa újra az okostelefont, majd lépjen a beállítások "Fiók hozzáadása"> "Google" elemére.
- Kövesse a varázslót a Google-fiók beállításához, és válassza ki a korábban használt bejelentkezési adatokat.
- A szinkronizálás befejezése után megnyithatja a Play Áruházot. A frissítési hibát most meg kell oldani.
A hibaelhárítás után frissítheti az alkalmazásokat és új eszközöket telepíthet. Tipp: Ha bosszantja a Play Áruház frissítési értesítései, itt megtudhatja, hogyan kapcsolhatja ki őket.