Tervezett elavulás: ez az oka
Valószínűleg már a tervezett elavulás áldozata lett - még akkor is, ha esetleg még nem hallotta a kifejezést. Megmagyarázjuk, mi mögött van.
Mit jelent a tervezett elavulás?
- A termékek, például a mosógépek gyártójának tervezett élettartamának szándékos csökkentését "tervezett elavulásnak" nevezzük.
- Érthető módon a gyártó nem terjeszti nyilvánosságra a tervezett elavulást.
- Sem a kifejezés, sem az ötlet nem egy új találmány. Az amerikai Bernard London kereskedő 1932-ben publikálta a "A depresszió befejezése a tervezett elavulás révén" esszé.
- A tervezett elavulás egy olyan termékstratégia, amely szándékosan beépíti a gyenge pontokat egy termékbe. A cél az, hogy a termék elromlik, vagy már nem használható fel teljesen. Az ügyfelet ezután kényszerítik új termék vásárlására, ami pedig értékesítést jelent az ipar számára.
- A tervezett elavulás sajnos nem ellenőrizhető. A fogalmak kifinomultak és oly módon kötöttek, hogy azokat nem lehet megkülönböztetni a normál kopástól.
A tervezett elavulás trükköi
A mosógép évtizedek óta tart. Már nem számíthat erre a mai termékekből.
- Elméletileg szinte bármilyen hibás eszközt kijavíthat - akkor nem kell drága új készüléket vásárolnia. A tervezett elavulás során a készülék nem egyszerűen megszakad.
- Szándékosan úgy tervezték meg, hogy a javítás gyakran nehéz. Olyan sok eszközt már nem csavarnak össze, hanem ragasztnak. Ez nemcsak kihívást jelent a megnyitáshoz, hanem a bezáráshoz is. Ismeri ennek egy tipikus példáját: Az okostelefonok rögzített elemeit alig lehet cserélni önmagában, és a javítások költségesek. Eredmény: Az ügyfél vásárol új mobiltelefont, amikor az akkumulátor leáll.
- A nyomtatók és a nyomtatópatronok közül valószínűleg ismeri a gyártók által használt másik népszerű trükköt - az úgynevezett számlálók használatát. Ezek rögzítik egy eszköz élettartamát. A gyártó meghatároz egy időszakot, amely után a termék azt jelenti, hogy már nem működik. Valójában ez még mindig úgy fut, mint az óramű.
- Vannak más trükkök is, amelyek segítségével az eszközt a lehető leggyorsabban a hibához vezetik. Például hőérzékeny kondenzátorokat szándékosan telepítenek különösen meleg helyekre.
Ha háztartási készüléke nem működik, olvassa el az elektromos készülékekre vonatkozó jótállási cikkünket - mennyi ideig tart?