Hamis távközlési számlák - hogyan lehet őket felismerni
A hamis távközlési számlák időnként forgalomban vannak. Ez a gyakorlati tipp megmutatja, hogyan azonosíthatja a hamisítványokat, és mit tehet kétségek esetén.
A hamis távközlési számla észlelése
A Telekom figyelmeztet a hamis számlákra, amelyeket e-mailben terjesztnek. Ezek tartalmazhatnak vírusokat, vagy utalhatnak káros webhelyekre. Az alábbi tippek segítenek a jól elkészített hamisítások leleplezésében.
- A Telekom természetesen csak számlát küld az ügyfeleknek. A számlákat csak akkor küldi el e-mailben, ha ezt a szerződésben meghatározta.
- Ha rákattint a feladó nevére, látni fogja a feladó e-mail címét. Például ez az " ", és nyilvánvalóan nem a Telekomtól származik.
- Ha nem Ön az egyetlen címzett, akkor biztos lehet benne, hogy az e-mail hamis. A Telekom nem küld tömeges e-maileket, és így felfedi ügyfeleinek e-mail címeit.
- A Telekom mindig a teljes ügyfélnevével címezi magánügyfeleit. "Kedves Vásárló" hamisítást jelez.
- Ha az egérmutatót egy link felett tartja, a célcím megjelenik a böngészőben. Ha sem a "telekom", sem a "t-online", a "t-mobile" vagy a "telekom-dienste" nem található közvetlenül a ".de" előtt, akkor ez nem telekommunikációs URL. A Telekom természetesen csak a saját URL-jén menti el számláját.
- Ne tévesszen be: Még ha néhány link is telekommunikációs webhelyekre mutat, ez nem erősíti meg a számla valódiságát.
- Ha megadta a számlát vagy az ügyfélszámot, hasonlítsa össze a dokumentumokkal. Megtalálhatja ügyfélszámát a szerződésben, vagy megtekintheti online az ügyfélközpontban.
Ha kétségei vannak a Telekom törvényjavaslat hitelességével kapcsolatban
Ha kétségei vannak a távközlési számla hitelességével kapcsolatban, akkor a legjobb:
- Ne nyissa ki a mellékletet, és ne kövesse az e-mailben található linkeket. A legjobb, ha a levél grafikus tartalmát sem tölti be.
- Ehelyett jelentkezzen be a Telekom ügyfélközpontba egy biztonságos kapcsolaton keresztül a T-Online számával vagy e-mail címével.
- Itt láthatja az ügyfélszámát, a számlaszámát és a korábbi számlákat.
- Ez a gyakorlati tipp leírja, mit tehet, ha elfelejti Telekom jelszavát.
- A Telekom GYIK-ban további információkat talál a hamis Telekom e-mailekről és a Telekom számlákról.
Megtalálhatja a hamis Vodafone és O2 spam e-mailek felismerését más CHIP online gyakorlati tippekben.