Galaxus: Az online üzlet annyira komoly
A Galaxus Shop Svájc legnagyobb online kiskereskedője, és tavaly Németországban is lábát szerezte. A kiskereskedő árai meglehetősen olcsók, ezért sok vásárló azt kérdezi, mennyire komoly az online üzlet.
A Galaxus az első számú Svájcban
Míg az Amazon az online vásárlás vitathatatlanul első számú Németországban, a helyzet Svájcban más. A Digitec Galaxus AG, amely a Digitec és a Galaxus internetes üzleteket üzemelteti, itt első helyen áll.
- Néhányan a Galaxust az Amazon komoly versenytársának tekintik, vagy akár "Amazon gyilkosnak" hívják.
- Svájcban az online kiskereskedőnek még saját üzletága is van.
- Az üzlet tavaly óta Németországban is elérhető. Sokak számára azonban a meglehetősen alacsony árak felvetették az online üzlet komolyságának kérdését.
Mit kínál az üzlet, és mennyire komoly?
Átgörgetve észreveheti, hogy a Galaxus aligha drágább, mint az Amazon. Az árak általában csak centben különböznek. Ha azonban figyelembe vesszük az Amazon piaci erejét, ez szinte szenzáció. Mennyire komoly a Galaxus?
- Meglepő, hogy a Galaxus.de szinte kizárólag a szórakoztató elektronikára és a technológiára korlátozódik. Az irodai és háztartási anyagok választéka viszont meglehetősen kicsi.
- A svájci oldalon viszont szélesebb a választék, az állati takarmánytól az órákig vagy ékszerekig.
- Legalább 30 eurós vásárlás esetén a szállítás ingyenes - ez magában foglalja a kis mennyiségű 3 eurós pótdíjat is.
- Az üzlet minden bizonnyal komoly, de az ügyfelek mindig kritikát kapnak. Például egyes oldalak panaszkodnak a hosszú várakozási időről vagy arról, hogy maga a Galaxus visszavonta a megrendeléseket, mivel a tényleges tárolási kapacitás kimerült.
- Ennek oka azonban nem csak az üzlet, mivel a Galaxus egyfajta piac, ahol a kiskereskedők kínálhatják áruikat. Harmadik fél kereskedőinek gondatlansága negatív hatással van az egész üzletre.
- A Galaxus német ága alig különbözik a Galaxus.ch-tól. A német ajánlatra azonban a svájci ajánlattól eltérő szabályok vonatkoznak. Például Németországban nem engedélyezett a visszatérítés teljes árának visszatérítése, pusztán azért, mert a csomagolást kinyitották.
- A svájci szélesebb tartományon kívül mindkét oldalon alig vannak különbségek.
- Következtetés: Adj egy esélyt a Galaxus.de-re. Az árkülönbség kicsi, és a jövőben minden bizonnyal lesz valami köze a termékválasztáshoz. Ha kétségei vannak, továbbra is rendelkezik PayPal Vevővédelemmel, hogy vita esetén visszakapja pénzét.