Excel összeomlik - mit tegyek?
Ez az útmutató megmutatja, mit tehet, ha az Excel összeomlik.
Az Excel összeomlik: megteheti
- Ha az Excel összeomlik, akkor először indítsa újra a programot, és ha szükséges, állítsa vissza az előzőleg szerkesztett dokumentumokat. Ha egyszeri összeomlás volt, akkor általában minden probléma nélkül folytathatja a program használatát.
- Ha az Excel többször összeomlik, akkor valószínűleg szoftverprobléma merül fel. Ebben az esetben először ellenőrizze, hogy telepítette-e a legújabb frissítéseket.
- Ellenőrizze azt is, hogy telepítette-e az összes elérhető Windows frissítést.
- Deaktiválja az összes bővítményt az Excel programban, és ellenőrizze, hogy a program utána már nem összeomlik-e.
- Ha az Excel továbbra is összeomlik, akkor távolítsa el a programot a Vezérlőpult használatával, és telepítse újra a számítógépre a legújabb verziót.
- Az Excel indítása előtt zárja be az összes többi programot, amelyre jelenleg nincs szüksége. Ezután indítsa el az Excel biztonságos módban: Ehhez tartsa lenyomva a [CTRL] gombot, miközben megnyitja a programot.
- Ellenőrizze a számítógépén is malware és egyéb rosszindulatú programokat. A legjobb, ha a Malwarebytes Anti-Malware ingyenes programot használja.
- Ha utána továbbra is problémái vannak az Excel összeomlásával, jelentse az eseményeket a Microsoft Office ügyfélszolgálatának, és kövesse az ügyfélszolgálat utasításait.