Eventim: visszatérő kártya - lehetséges?
Vásárolt egy Eventim kártyát, és baleset vagy betegség miatt nem tud menni a koncertre? Sajnos a jegy visszaadása nem olyan könnyű. Megmutatjuk, hogyan működik a legegyszerűbb.
Visszaadja az Eventim kártyát: jegybiztosítás betegség esetén
Mint a hagyományos jegyszámlálónál, az Eventim-nél jegybiztosítást is köthet. A jegybiztosítás jelenleg 3, 50 EUR / jegy.
- A jegybiztosítás sok esetben hatékony, de nem mindenben. Ide tartoznak a betegség, a baleset, a terhesség, a csövek törése és a rövid távú mozgás. Ez a dokumentum megmutatja, hogy a helyzetét a biztosítás fedezi-e.
- Ezután küldjön egy e-mailt a biztosítótársaság e-mail címére, amelyet a dokumentumban megadott. Maga az Eventim nem felelős a pontosításért.
- Küldje el a kártyák és a számlák másolatát a biztosítótársaságnak. Adja meg banki adatait, hogy az összeget közvetlenül neked lehessen átutalni.
- Bizonyos események esetén további bizonyítékokra van szükség. Betegség esetén általában mindig igazolásra van szükség. Általában küldjön el minden elképzelhető dokumentumot magával, hogy az ügyet a lehető leggyorsabban tisztázza.
- Ha elküldi adatait, az esetet a biztosító társaság ellenőrzi. Néhány naptól-hétig tarthat, amíg a pénz végül a számláján marad.
Jegybiztosítás nélkül: a jegy eladása
Ha nincs biztosítása vagy az esetét nem fedezi a biztosítás, akkor a legegyszerűbb magad önnek eladni:
- Különböző weboldalak vannak a jegyek értékesítésére, ahol a rajongók már elfogyasztott műsorokra vagy olcsóbb jegyekre keresnek jegyeket.
- Az Eventim erre a célra kínálja fansale portálját. Az eseménytől függően itt visszatérítheti az eredeti árat.