Tapasztalat a floryday-ról: A portál nagyon komoly
Néhány vásárlónak már volt tapasztalata a floryday-ról. Az ázsiai ruházati online üzlet kiváló minőségű és elegáns stílusban, elfogadható áron hirdet. De mennyire komoly a portál?
Olyan komoly a floryday - a webhely ellenőrzése
Egyre több ázsiai online üzlet kínál stílusos divatot dömpingelt áron. A legismertebb üzletek a Shine, a lovovincy.com, a Wish vagy a vova. Floryday szintén csatlakozik ehhez a csoporthoz.
- A floryday elegáns divat trendek online kiskereskedője. Az árukat Kínában gyártják.
- A cég nemcsak kiváló minőségű ruházatot ígér ügyfeleinek különösen megfizethető áron, hanem átfogó ügyfélszolgálatot, biztonságos fizetéskezelést, gyors szállítást és egyszerű visszatérést is ígér.
- Elméletileg jól hangzik. Ha közelebbről megvizsgálja az online boltot, vannak olyan hiányosságok, amelyek problémát jelenthetnek Önnek, mint vevőnek.
- Nincs lenyomatok: a lenyomat tartalmazza a cég címét és fontos elérhetőségeit. A floryday-on nem találja meg.
- Hiányzó kapcsolatfelvételi lehetőségek : A florydaykor csak a kapcsolatfelvételi űrlapot és egy irodai címet találja meg Hongkongban, a "Kapcsolat" alatt. Az ügyfél forródrótjának nincs telefonszáma.
- Magas szállítási költségek: A floryday-onkénti megrendelésenként körülbelül tíz euró szállítási költségek jelentősen magasabbak, mint egy német online boltnál.
- Kevés információ a visszaküldésekről: Ha nem tetszik az áruk, e-mailben kell felvenni a kapcsolatot az üzlettel ( ). A visszatérítések és visszatérítések további feltételeit egy kis bekezdésben találhatja meg a floryday feltételei között.
- Az üzemeltető névtelen marad: Ki valóban mögött van a floryday, az nem lesz látható a weboldalon. Az operátor névtelen marad. Ez Németországban szokatlan és kétesnek tűnik.
Negatív tapasztalatok a floryday-val
Számos ajánlás található a floryday-ról az interneten. Igen, sok ügyfél elégedett a termékekkel és a kezeléssel. De vannak olyan jelentések is, amelyekben az ügyfelek írnak a floryday negatív tapasztalataikról.
- Például a verbraucherschutz.de portálon egy ügyfél panaszkodik a ruházat rossz minőségére. A Floryday visszaküldési politikáját szintén kritizálják: az ügyfélnek e-mailt kellett írnia, és fotókat csatolni a hibáról. Azon vásárló esetében, aki nem ült bikini-t küldött vissza, ez az eljárás csak kényszer. Erre válaszul (Noreply e-mail címen) értesítést kapott arról, hogy a bikini nem visszaküldhető.
- A hamburgi fogyasztói központ szintén figyelmezteti: Az ügyfeleknek távol kell tartózkodniuk a külföldi boltoktól, amelyek szinte hihetetlenül alacsony árakon kínálnak divatot. A Távol-Keleten a ruházat általában olcsón készül. És te is láthatod.
- A hamburgi fogyasztói központ figyelmeztet a rossz minőségű, rossz anyagokra és a kétes kezelési folyamatokra - különös tekintettel a visszatérésre és a kivonásra. Többek között a floryday üzlet szerepel a listán.
- Az onlinewarnung.de oldalon az ügyfelek arról számolnak be, hogy a nehézségek a visszaküldéssel járnak. Nincs visszatérő címke, a visszatérítést be kell fizetni, és azt egy belgiumi címre kell küldeni. Ennek eredményeként a szállítási költségek jelentősen magasabbak, mint a németországi visszaszállítás esetén.
Következtetés: komolyság a floryday óta
A floryday tapasztalata nagyon vegyes, ám ez nem fakeshop. Ha odarendel, általában árut is elküldjük Önnek. A fent említett okok miatt azonban még mindig gondosan mérlegelnie kell, hogy valóban meg akar-e rendelni oda.
- A floryday akkor működhet, ha nem növeli az áruk minőségével kapcsolatos elvárásait.
- Gondoljon alaposan arra, hogy valóban befektetni akarja-e a pénzt, még akkor is, ha ez kis összegű.
- Általános szabály, hogy elvárja, hogy a ruha nem felel meg az interneten látható ábranak.
- Gyakran problémák merülnek fel a rossz illeszkedés, a rossz minőségű és a rossz anyagok, valamint a törlés és a megtérülési költségek miatt, amelyeket az ügyfél viselt.
- Fontos: Még akkor is, ha a floryday nem fakeshop, ez egy online üzlet, amelynek személyazonosságát nem fedik fel teljesen.