Tapasztalat a reBuy használatával: áttekintések az internetről
A reBuy a használt tárgyak kereskedelmére specializálódott az interneten. Ebben a cikkben megmutatjuk a felhasználók tapasztalatait a használt áruk vásárlása és eladása során.
Tapasztalat a reBuy használatával: A kiskereskedő annyira komoly
A tisztességes vételi és eladási árak mellett a reBuy egyszerű és gyors feldolgozást is ígér. A kereskedő a "Megbízható üzletek" tanúsítvánnyal is rendelkezik. Ebben a fejezetben elolvashatja, hogy mely kritériumoknak kell teljesülniük a társaságnak.
- A "Trusted Shops" vállalat Kölnben található.
- A "Megbízható üzletek" pecsét csak azokra a kereskedőkre kerül ki, akiket komolynak tekintnek. Ezen túlmenően kellően jó adatvédelmi előírásoknak kell lenniük a vásárlói információk biztonsága érdekében.
- A tanúsított vállalatok, beleértve a reBuy-t, pénz-visszafizetési garanciát kínálnak.
- Ezen felül mintegy 100 további kritérium fontos szerepet játszik a Trusted Shop pecsét odaítélésében. Ez magában foglalja például az ésszerű szállítási költségeket, a telefonos ügyfélszolgálatot vagy a tisztességes lemondási politikát.
Tapasztalat a reBuy használatával: áttekintések az internetről
A Trusted Shops értékelőportálon a reBuy öt lehetséges csillag közül 4-et szerez. A legtöbb vásárló nagyon elégedett és dicséri az áruk gyors feldolgozását és jó minőségét. A reBuy vásárlási szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek értékelése azonban egyértelműen negatív: a Flipchecker minősítési portálon a reBuy 5 lehetséges csillagból csak 2, 3-ot ért el.
- Sok ügyfél szerint a reBuy túl kevés pénzt kínál számukra azokra az árucikkekre, amelyeket eladni akartak a cégnek.
- Michael K. megpróbálta eladni hét hónapos iPhone 7 Plus-ját. A weboldalon meghaladó, 650 eurós ajánlatot 460 euróra csökkentették a Rebuy áttekintése után, bár az iPhone szerint tökéletes állapotban volt.
- Ezenkívül a látszólag hibátlan termékeket a reBuy néha hibásnak tekinti, ami nyomást gyakorol az árra. Sok vásárló számára ez tisztességtelen versenynek tűnik.
- A Flipchecker webhely tucatnyi hasonló véleményt tartalmaz csalódott vásárlóktól, akiknek a cikkük áttekintése után sokkal alacsonyabb vételárat ajánlottak fel, mint amit a webhelyen korábban kiszámítottak.
- Ezek az ügyfelek a reBuy-t azzal vádolják, hogy a vételárat mesterségesen megtartják a weboldalon annak érdekében, hogy különösen vonzónak tűnjenek a potenciális eladók számára.
- Amint az ügyfél elküld egy terméket eladásra, drasztikusan csökken a vételár. De az az is lehet, hogy az ügyfelek más módon értékelik eszközük állapotát, mint a reBuy. Mivel a vállalat 18 hónapos garanciát kínál az eladott, használt termékekre, ezért biztosítania kell, hogy azok valóban hibátlanok legyenek.
reBay minősítések gyakrabban negatív
A reBuy minősítéseinek áttekintése azt mutatja, hogy azok az utóbbi években jelentősen romlottak. Nyilvánvaló, hogy a vételárak értékelése sem egységes:
- Az ügyfelek arról számolnak be, hogy ugyanazon termékért különböző árakat kapták meg, amikor többször elküldték őket.
- Néhány vásárló azt is bejelentette, hogy benyújtott terméket elutasították és indokolatlanul visszaküldték.
Alternatívák a reBuy-ra
A reBuy mellett más re-commerce portálok is megtalálhatók, mint például az momox, a wirkaufens vagy a ZOXS. A legjobban a ZOXS portált értékelték, ahol a Flipchecker 5 lehetséges csillagból 3, 4-et ért el.