Eplus: ügyfélszolgálat és forródrót
Aggodalmaitól függően egy másik telefonszámon elérheti az Eplus ügyfélszolgálat forródrótját. Összefoglaljuk a különböző árakat és számokat az Ön számára.
Érje el az Eplus forródrótot és az ügyfélszolgálatot
Mivel az E-Plus-t az O2 vette át, az O2 ügyfélszolgálata most az összes E-Plus-ügyfél felelőssége.
- Az ügyfél forródrótjával a vezetékes áron lehet elérni a 089 78 79 79 400 telefonszámon. A forródrót hétfőtől péntekig elérhető hétköznap 7 órától este 8 óráig, szombaton pedig 10 és 18 óra között. Ez egy vezetékes szám.
- Az ügyfélszolgálatot közvetlenül az E-Plus és az O2 hálózatából is mobiltelefonjáról hívhatja: az 55222 szám teljesen ingyenes.
- Nincs kapcsolatfelvételi űrlap az E-Plus-nál és az O2-nál. Azonban az élő csevegő segítségével közvetlenül és írásban tisztázhatja az aggodalmait egy alkalmazottal.
- Sok kérdést gyakran feltesznek, és sok probléma újra és újra felmerül. A GYIK részben megtalálja a válaszokat és megoldásokat a leggyakoribb kérdésekre és problémákra.
- Sok dolgot magad is vigyázhat. A Mein O2-n áttekintést talál azokról a tevékenységekről, amelyeket önmaga elvégezhet.
- Ha személyesen szeretné tisztázni aggodalmait, bejelentkezhet egy közeli O2 üzletben is. Ott is segíteni fogsz.
- Ötletes trükkök: Megmutatjuk, hogyan lehet könnyen elkerülni a forródrót-sorokat.
A következő gyakorlati tippben megmutatjuk, hogyan lehet a barátokat O2-hez irányítani.