Az eBay-fiók feltört - mi a teendő?
Ha az eBay-fiókját feltörték, akkor gyorsan kell cselekedned. Még ha a bevásárló portált meglehetősen biztonságosnak is tekintik, a csalók most már könnyedén kifoszthatják a fiókját.
Az eBay-fiókot feltörték - tehát jól vagy
Mivel az eBay-fiókod kapcsolódik a PayPal-hoz, a csalók könnyebben hozzáférhetnek fiókjához. Hogyan kell helyesen reagálni:
- Mindenekelőtt be kell jelentenie a PayPal fiókjához való jogosulatlan hozzáférést. Erre a weboldalon keresztül kerül sor.
- Vegye fel a kapcsolatot az eBay ügyfélszolgálatával a 0800-723 57 05 telefonszámon. Ez a szám ingyenes és 8-tól 10-ig elérhető.
- Kérjük, készítsen felhasználónevet, valódi nevét és címét, valamint érvényes e-mail címét.
- Meg kell változtatnia a jelszavát, és ha szükséges, a biztonsági kérdéseket is.
- Miután ezt megtetted és újra bejelentkezhetsz, ellenőrizd a személyes adatokat.
- Végezzen alapos víruskeresést is.
Összeállítottunk további lehetőségeket arra, hogy kapcsolatba léphessen az eBay ügyfélszolgálatával a következő gyakorlati tippben.