DHL forródrót: hogyan vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal
Ha általános kérdései merülnek fel a DHL-rel, az ügyfélszolgálat hotline-ja ajánlott - elmondjuk, hogyan kell kapcsolatba lépni a céggel.
Ügyfélszolgálat a DHL szabványos csomagjaihoz
Ha a csomagot nem expressz kézbesítésként, hanem "normál" -ként küldték el, és kérdése van például az állapotmal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a DHL ügyfélszolgálatával a 0228/28609898 telefonszámon. Ezután egy hangtechnikai számítógép végigvezeti a további lépéseket.
Forródrót a DHL Express Versand National számára
Hétfőtől péntekig 7-től 8-ig és szombaton 7-től 16-ig, a nemzeti ünnepek kivételével.
- A telefonszám száma: 0228 4333112
- A hívás egy német vezetékes vezetéknél 20 cent, legfeljebb 60 cent egy német mobilhálózatból származó hívásért. A forródrót nincs elfoglalva a nemzeti ünnepeken.
Ügyfélszolgálat forródrót a DHL Express Versand International számára
Hétfőtől péntekig 7-től 8-ig és szombaton 7-től 16-ig, a nemzeti ünnepek kivételével.
- A nemzetközi szám: + 49 (0) 180 6 345 300 - 3
- Itt is a költségek 20 cent a német vezetékes hálózatról és maximum 60 cent hívásonként a német mobiltelefon-hálózatokból.
- Bosszant a hosszú várakozási idő? Megmutatjuk, hogyan lehet elkerülni az unalmas sorokat.
Forródrót a hajózási logisztikai rendszerek technikai támogatására
Hétfőtől péntekig 8-tól 18-ig, a nemzeti ünnepek kivételével.
- Ezt a forródrótot a + 49 (0) 180 6 003 321 telefonszámon érheti el.
- Az első két forródróthoz hasonlóan itt is költségeket kell várnia. 20 cent a német vezetékes vonaltól, maximum 60 cent hívásonként a német mobilhálózatoktól.
A DHL hivatalos honlapján e-mail formanyomtatványt is találhat, amelyen keresztül írásban felveheti a kapcsolatot a DHL-lel. Ha bármilyen kérdése van a levélküldeményekkel kapcsolatban, itt megmutatjuk a Deutsche Post telefonszámait.